Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Herman Beerding op 28 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben klant bij Energiedirect en heb 2 contracten voor twee aansluitingen. Ik kan via inloggen bij mijnenergiedirect.nl helaas maar 1 contract bereiken. Wat ik ook probeer ik kan geen contact met Energiedirect krijgen omdat de chat niet werkt en... Lees meer
Klacht van ThierryLF op 28 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Goedendag. Dankzij mijn p1 meter die ik aan mijn slimme meter heb bevestigd kwam ik tot ontdekking dat energie direct elke maand minimaal €40,00 teveel in rekening brengt terwijl het verbruik overeenkomt met met het uitlezen door energie direct. Ze beloven... Lees meer
Klacht van Anja Intelisano op 26 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Goede middag, de opbrengst van onze zonnepanelen komen niet overeen met wat er in de app van energie direct staat. Standaard wordt er 1 of 2 kw te weinig geregistreerd. Graag zsm een oplossing en contact via de email. Lees meer
Klacht van CRMNN op 24 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Krijg op geen enkele manier contact met jullie. Graag mij bellen! Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik zit van af mei bij ennergie direct, Heb een contract afgesloten voor 3 jaar . Dit contract houd in, 1e jaar zou ik 269 euro per maand betalen 2e jaar 180 3e jaar 140 per maand. Af gesloten... Lees meer
Klacht van Gijsvoverveld op 21 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Energie direct is momenteel mijn energie leverancier. Maar ik kan ze op geen enkel mogelijke manier bereiken. Ik kan niet inloggen op mijn “regelneef” (de app die energie direct gebruikt om je gegevens in te zien en evt te veranderen)... Lees meer
Klacht van M Bloemberg op 21 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Kreeg een mail dat mijn contract is beëindigd terwijl mijn contract doorloopt tot mei 2026 hoe zit dat nu want ik heb het niet opgezegd Lees meer
Klacht van eerlijke gebruiker op 18 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb zonnepanelen en heb meer kwh geleverd dan opgenomen via Energiedirect. Wat zie ik tot mijn verbazing, dat ik maar 5 cent per kwh van hun krijg. De naam EnergieDirect is verkeerd het zijn GeldWolven . ... Lees meer
Klacht van CRMNN op 18 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik wil graag inzagen hebben in mijn verbruik en wat ik betaal. Meerdere keren geprobeerd contact te leggen bij energie direct via de chat wat echt waardeloos is. Telkens wordt je eruit gegooid. Inloggen wilt niet lukken en account aanmaken... Lees meer
Klacht van ElroyK op 17 oktober 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Vorige week hebben wij de jaarrekening ontvangen van Energiedirect, daarin geven zij een bij te betalen bedrag aan van €5.677,28. Dit is dus bovenop het maandelijkse bedrag van €220 wat we betalen voor het afgesloten contract. Uiteraard zijn wij erg... Lees meer