Bij EnergieDirect zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 906 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 21 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.3/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 21 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,3 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 1.126 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van 0132506808 op 07 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Heb brief geschreven maar geen reactie. Kan niet in mijn gegevens komen. Was even overgestapt maar binnen 14 dagen weer opgezegd dus weer terug bij Energie direct. Mijn klantnummer is0132506808 J 's Rabbie moerdijkstraat 43 huis 1079xm amsterdam Lees meer
Klacht van Lucia Van zwol op 07 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Kan wachtwoord niet opnieuw aanmaken ben al weken bezig krijg geen link op m'n mail en soms is m'n mail niet goed volgens jullie maar ik krijg wel mails. Vreselijk dat je niemand kan spreken echt drama. Lees meer
Klacht van RiWag op 07 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Bij de jaarafrekening van energiedirect krijg ik € 167,45 terug. Bij mijn berekening zoals op mijn.energiedirect vermeld heb ik van 13 oktober 2021 tot 12 oktober 2022 € 2238,55 betaald. Ik heb gedurende 12 maanden € 209,00 betaald is € 2508,00 Naar mijn... Lees meer
Klacht van Energie.jan2020. Klant nummer 01326188896 op 07 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Liander zou in April 2022 nieuwe meter plaatsen op hun verzoek ,is niet gebeurd ???? Hier herhaaldelijk over gereclameerd maar wordt van kastje naar muur gestuurd Maar in middels kloppen de meterstanden niet bijvoorbeeld augustus dit... Lees meer
Klacht van Irisbe op 09 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Onlangs plaatste ik al een klacht via deze site over de gang mbt de tariefwijzigingen en de onbereikbaarheid van de klantenservice. Ik was erg verrast toen er ineens snel werd gereageerd op mijn klacht met de belofte dat ik de... Lees meer
Klacht van Van Eenbergen op 07 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik kan mijn verbruik al 6 dagen niet inzien . Jullie zeggen dat mijn meter op storing is gevallen .ik heb gekeken maar hij doet het gewoon. Ik krijg op geen enkele manier kontakt met jullie . Heb ook nog geen jaarafrekening... Lees meer
Klacht van Jim Dekker op 07 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Probeer vandaag precies een maand contact te krijgen via regelneef, website en mail maar tot op heden nog geen reactie. Lees meer
Klacht van JannynEngelen 17-10-2022 gemaild kl nummerRF123623580BE op 06 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ik word afgesloten van gas en licht om dat ik een vakantie woning heb verkocht in Breukelen en dan word je gewoon ook in je woonhuis in Utrecht afgesloten omdat het adres is waar de rek. naar toe gaat ik... Lees meer
Klacht van Martin Wessels op 06 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb 3 aansluitingen van energie. Damweg 41e en 45m. Bij 41e heb ik 2 jaar altijd aircoservicemartin op de factuur gehad. Verneden week heb ik 45m erbij gehuurd en plots staan beide namen op de naam van 45m autopoetssalon... Lees meer
Klacht van Sandra Salvino op 04 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Netjes mijn maandbedrag online naar beneden gezet omdat mijn verbruik lager ligt. Enkele weken later wordt alsnog het oude maandbedrag geincasseerd. Ik ben online gaan kijken en daar stond inderdaad het lagere maandbedrag. Dus heb ik het geincasseerde bedrag teruggeboekt... Lees meer