Bij EnergieDirect zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over EnergieDirect. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
U kunt een klacht over EnergieDirect indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EnergieDirect. Bezoek ook de website van EnergieDirect op www.energiedirect.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.122 klachten over EnergieDirect ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
EnergieDirect lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 904 van de 1.122 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EnergieDirect gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EnergieDirect via de website www.energiedirect.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EnergieDirect actief klachten behandelt.
EnergieDirect heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 362 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft EnergieDirect een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 362 beoordelingen en een oplospercentage van 81% over 1.122 klachten. Of EnergieDirect betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
EnergieDirect reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van EnergieDirect naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Michael Aken, van op 26 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Per september 2020 een vast contract afgesloten voor 3 jaar. In september 2022 bericht gekregen dat het contract afloopt en dat het gewijzigd wordt. Ook gaat mijn voorschot fors omhoog. Officieel loopt het contract dus nog een heel jaar! Op 4-10-2022... Lees meer
Klacht van Gerda Doorn op 25 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Eind augustus zijn wij verhuisd Nu is er eind september voor het oude huis een maandbedrag afgeschreven Maar ook voor het nieuwe huis dit heb ik terug laten boeken omdat ik niet meer op dat adres woon Hierover meerdere keren... Lees meer
Klacht van Cayman Blue op 24 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Weer verkeerde maandbedrag afgeschreven. Dit is al de tweede keer. Mijn maandbedrag is € 10 en niet € 25. Dit heeft EnergieDirect zelf zo bepaald. EnergieDirect is niet te bereiken, ook niet met chatten. Henk Otten Klantnummer 0131063234 Lees meer
Klacht van Andy Emondt op 23 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Graag wil ik dat jullie mijn probleem oplossen ik woon in een aparte ment met een slaapkamer alle bewoners betalen minder dan 60euro mijn tarief was vorig jaar 37euro en moest van jullie nu 191euro... Lees meer
Klacht van Pia op 21 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Een bewoner in Haarlemmermeer heeft een schuld bij Energiedirect. Het komt doordat ze 2 jaar geleden geen meterstanden heeft doorgegeven. Toen is een heel laag maandbedrag voor haar ingesteld en zit ze nu dus met een grote eindrekening. Een eindrekening... Lees meer
Klacht van niet 1900 op 21 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
IK vind het belachelijk dat ik niemand kan spreken via de telefoon om mijn probleem te bespreken want ik krijg zo'n belachelijk digital stementje en daar word mijn probleem niet gehoord en dan word de lijn verbroken. Ik krijg elke... Lees meer
Klacht van Henkstatz op 18 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Zijn schijnen niet een maand overzicht te kunnen versturen naar een trouwe klant. Dan de bereikbaarheid is heel slecht . 17-11 geprobeerd te bellen naar een uur nog in de wacht rij kosten 14,31 euro. Mijn inlog op Regelneef klopt... Lees meer
Klacht van Cayman Blue op 18 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Volgens de app van EnergieDirect zouden de klanten medio november en december € 190,- bijgeschreven krijgen op hun bankrekening. Andere energieleveranciers hebben dit bedrag al begin november overgemaakt. Tot overmaat van ramp heeft EnergieDirect besloten dit bedrag pas eind van... Lees meer
Klacht van Mini79 op 15 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik kan mijn dagverbruik al 2 maanden niet goed aflezen. Soms een dag wel en dan weer dagen niet. Het verbruik in oktober was extreem hoog dus ik wil het goed af kunnen lezen Lees meer
Klacht van Wilgeengebruikersnaam666 op 15 november 2022 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Na meermaals via alle mogelijke kanalen getracht om met energiedirect in contact te komen en zelfs via klacht.nl geven ze niet thuis . Chatbot is een lachertje want geven geen oplossingen. Is er een instantie die dit bedrijf op... Lees meer