Astridhvl op 13 december 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Eneco uit zijn onvrede over de overname van klanten van het failliete Welkom Energie, waarbij hij zonder toestemming naar Eneco is overgezet. Hij wijst op hoge maandlasten van ongeveer 200 euro en een eindafrekening van 577,20 euro voor een korte periode, en vraagt zich af waarom hij moet bijdragen aan de kosten van de overname.
Zonder vooraf toestemming van het failliete Welkom Energie naar Eneco.
Al jaren kosten van rond de 200 euro per maand. Toen woonde we zelfs nog met zijn 3en. Nu nog met zijn 2en. Eindafrekening Eneco voor een maand en een week 577,20! Waar halen jullie die kosten vandaan? Het kan toch niet zo zijn dat wij bij moeten dragen aan de 2 miljoen euro die jullie aan Welkom Energie hebben betaald voor de overname van de klanten?
Verlaging van deze absurde kosten!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
