ben7ben op 02 december 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer, mevrouw, U heeft, teneinde uw standpunt te verduidelijken, uw klacht meerdere keren op deze website geuit. Dat is uiteraard uw goed recht. Ik voorzie u echter slechts in een van uw klachten van een inhoudelijke reactie. Deze heb...
Een klant van Eneco ervaart herhaaldelijk ongewenste reclame-e-mails van het bedrijf, ondanks het melden van deze berichten als spam. De klant ontvangt tot wel 20 van deze e-mails per dag bij het opstarten van het e-mailprogramma Gmail. De klacht is inmiddels opgelost.
Hoewel ik de Eneco [ Toon ] Spam Reclame iedere keer als SPAM aanmeld en AFWIJS verschijnen deze reclame spam berichten iedere keer opnieuw als ik mijn email programma start [ GMAIL ], wel 20 keer op een dag!
Als ik geen SPAM meer ontvang van Eneco in mijn GMAIL email INBOX !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 december 2014 om 09:39 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
U heeft, teneinde uw standpunt te verduidelijken, uw klacht meerdere keren op deze website geuit. Dat is uiteraard uw goed recht. Ik voorzie u echter slechts in een van uw klachten van een inhoudelijke reactie. Deze heb ik reeds geplaatst.
Met vriendelijke groet,
Martijn, Eneco
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
