Klacht: niet inschakelen nachtstroommeter

Eefje van Os op 05 maart 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Eneco has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 5 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Verwezen naar de netbeheerder Stedin.

Bedrijf Eneco
Status Opgelost
Datum 5 maart 2012

Een klant van Eneco meldt dat de nachtstroommeter niet inschakelt, zowel 's nachts als in het weekend. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

onze nachtstroommeter schakelt niet in. snachts niet en in het weekend ook niet. we wonen in Linschoten

Gewenste Oplossing:

oplossen of doorgeven waar we de klacht wel kunnen melden

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 05 maart 2012 om 14:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Verwezen naar de netbeheerder Stedin.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie