Mijn Klacht:
ik wil graag kaartjes bestellen voor blijdorp maar kan de site niet vinden.Graag wil ik 4kaartjes voor 26 juli twee volwassenen en twee kinderen.Mijn Toegangscode is 3hhxggwd.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de kaartjes kan krijgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 31 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Ik heb u vandaag telefonisch gesproken. De code die u noemt, is reeds gebruikt door de ontvanegn van de uitnodiging. Omdat u niet zelf de ontvanger van de uitnodiging bent, vraag ik u contact met haar op te nemen. Groet,...
Een klant van Eneco heeft moeite met het vinden van de website om kaartjes voor Blijdorp te bestellen. Hij vraagt om vier kaartjes voor 26 juli, twee voor volwassenen en twee voor kinderen, en vermeldt zijn toegangscode. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eneco
Heeft op 31 mei 2013 om 16:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Ik heb u vandaag telefonisch gesproken. De code die u noemt, is reeds gebruikt door de ontvanegn van de uitnodiging. Omdat u niet zelf de ontvanger van de uitnodiging bent, vraag ik u contact met haar op te nemen.
Groet,
Mike, medewerker Eneco
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
