Mijn Klacht:
Onlangs Eneco hierover aangeschreven, die mij na drie mails kon garanderen dat een overeengekomen m3 prijs voor de gehele contract periode van 3 jaar gehandhaafd zou blijven.
In mei 2018 een nieuw 3 jarig contract afgesloten met een m3 prijs van € 0,66
In de maandelijkse energie rapporten klopte deze prijs van Juni 2018 t/m november 2018 € 0,66 p/m3
Vanaf december 2018 t/m november 2019 liep de prijs op naar € 0,73 p/m3
Vanaf december 2019 t/m november 2020 werd er zelfs een prijs van € 0,81 p/m3 berekent
Vanaf december 2020 t/m april 2021 nog hoger € 0,84 p/m3
Een prijsverschil ten nadele van € 0,18 per m3 op de afgesloten contract prijs in 2018 van € 0,66
Commentaar van Eneco in eerste instantie; konden mij garanderen de overeengekomen gasprijs per m3 het gehele contractduur zou blijven gehandhaafd.
Commentaar van Eneco in tweede instantie; een mogelijk verschil zou kunnen zitten in de netbeheer kosten en belasting???? terwijl deze apart in rekening worden gebracht
Gewenste Oplossing:
Eneco zou zich hierin moeten verdiepen en de gebruiker in het gelijk moeten stellen, heb berekent dat ik € 507,00 te veel heb betaald over een 3 jaarlijkse contract periode door het steeds hoger worden van de m3 prijs
