Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (36%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

36% van alle klachten opgelost. Nog 28 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

36%
22 klachten gemeld
7 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
36% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Eneco stroom? 1 halen, 2 betalen!

Klacht van MRichtering op 03 oktober 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een normaal verbruik van ca 3105KwH per jaar, ik krijg van eneco nog netjes een overzicht in september met een normale forecast, met wat ik maandelijks verbruik waarbij eneco mijn jaar verbruik op 3100KwH wordt ingeschat. Dit ligt... Lees meer

misbruik van vertrouwen

Klacht van user-1384825 op 07 oktober 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Op 31-07-2015 kwam er een adviseur van jullie ( Joyce Smit ) bij ons aan de deur om advies te geven over energiemaatschapijen en om te kijken of er nog een goedkopere maatschapij was. Dit bleek zo te zijn en stelde ons... Lees meer

Opzeggen TOON

Klacht van yannicke8 op 02 oktober 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

We hebben 4 jaar geleden een verhuizing doorgegeven en nog steeds houdt eneco het maandbedrag voor TOON af voor dit adres. We hebben al 100x keer gebeld dat ze dit adres moeten verwijderen en dit bedrag niet meer maandelijks moeten... Lees meer

borg niet terug,

Klacht van jh82 op 16 september 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ik vind het belachelijk,, in de periode van de borg kon ik de 400,- borg betalen. helaas na een paar maanden verder was ik genoodzaakt de schuldhulp in te gaan. na een jaar verder had ik... Lees meer

ENECO onderhoudscontract niet nagekomen

Klacht van mevrouw Wesseling op 05 september 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

We hebben sinds nov 2008 een onderhoudscontract bij Eneco waarvoor we € 10,95 per maand betalen. Omdat er alleen in het begin 1 of 2 x een onderhoud heeft plaatsgevonden, hebben we hierover telefonisch contact opgenomen met de service afdeling.... Lees meer