Bij Eneco zijn in totaal 2.241 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (93%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (778 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.241 klachten over Eneco ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.241 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 778 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 778 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 2.241 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Voor de derde maal afspraak afgezegd voor installatie TOON, wegens uitlopen verbouwing. Telkens mail van Eneco dat TOON is geannuleerd. Niet TOON, maar de afspraak. Nu wachttijd van drie weken, moet opnieuw "ingevoerd" worden. Verbouwing over paar dagen gereed. Minstens... Lees meer
In April 2015 is er voor de laatste keer onderhoud gepleegd aan onze ketel.
In oktober dit jaar hebben we zelf contact gezocht met jullie (2 jaar en 7 maanden na de laatste onderhoudsbeurt).
Nu is ons eindelijk beloofd dat ze... Lees meer
Er kwam een verkoper bij Eon bij mij aan de deur om een energiecontract te verkopen. Heb aangegeven alleen te willen overstappen als ik flink zou kunnen besparen. Daarop werd de tablet tevoorschijn gehaald om mijn verbruiksgegevens in te voeren.... Lees meer
Jarenlang stond mijn vorige huis te koop. Ik had al een ander huis gekocht waar ik ben gaan wonen.
Per 1 oktober 2015 werd het oude huis verkocht en werd de stroom bij Eneco opgezegd, de reden werd duidelijk aangegeven: verhuizing!
Eneco... Lees meer
Zie eerder klacht Eneco!!!!!!!! Hoe durven jullie!!!! Uit "coulance" sturen wij stedin een mail. Bij de wet is geregeled dat JULLIE dit moeten gaan oplossen en niet Stedin. Uit coulance. Stellletje schoften zijn jullie!!! en als die meterstanden niet goed... Lees meer
Ben eigenaar van Stadionflat 81 Utrecht, helaas voorzien van stadsverwarming,
en regelmatig uitvallend, door werkzaamheden elders!!! in de stad, waardoor er lucht in de leidingen komt.
Enige oplossing volgens Eneco, storingsdienst bellen, die dan komt ontluchten.
Hardwerkend jong echtpaar zit meerdere keren per... Lees meer
Dankzij de "slimme meter" krijgen wij een jaarafrekening van de afgelopen 4 jaar! 1355 euro bijbetalen. Apart, vooral omdat de slimme meter al 2 x vervangen is omdat deze niet goed zou werken. Stedin zou volgens eneco de meterstanden niet... Lees meer
Ik heb hier een dame gehad uit Bergen Limburg.
Zij wilde mij een contract verkopen bij Eon tarieven waren goed maar vaste kosten vroeg ze 25 euro per maand hoewel ze mij uitlegde 25 per jaar per aansluiting dat is wel... Lees meer
We hebben een garage, waarin geen stroom word verbruikt. Ik heb de garagebox in gebruik en al 2 jaar geelden de stroom opgezegd, aangezien we deze niet gebruiken. We weten niet waar de meter zit omdat de garageboxen onder een... Lees meer
Klacht van ............xxxx........ op 25 oktober 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Goede morgen,
Ik was klant van jullie sinds 2012 tot 2017 dit jaar ben ik over gestapt. Wat ik er achter kwam is dat ik ook sinds 2012 de Geizer verhuur bij jullie wat eigenlijk niet van jullie is. Onderhoudt heb... Lees meer