Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Eneco.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

90%
11 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.9 /10
9 stemmen
9
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Eneco Complimenten

uwaanbod

Onjuiste meterstanden

Klacht van Nabil3 op 27 juli 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

De eindrekening die ik ontvangen heb van Eneco klopt niet. Daarop staat namelijk dat er een beginstand is van 0 (meterstand). Oftewel er zijn helemaal geen beginstanden opgenomen. Hierdoor klopt de berekening niet en is het eindbedrag dus ook te... Lees meer

automatische incasso

Klacht van Marja Knops op 26 juli 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Op 16-11-2016 is bij ons een nieuwe cvketel geplaatst door ENECO.Dit is een huurketel en hebben een huurcontract ondertekend waar instaat dat er maandelijks een bedrag van 34,54 automatisch van onze rekening zou worden afgeschreven.Omdat er in febmrt 2017 nog... Lees meer

Overlijden en welkomspremie

Klacht van Dhid1987 op 25 juli 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mijn moeder is onlangs overleden. Dit is gebeurd voor de einddatum van het contract. Een half jaar voor afloop om precies te zijn. Het contract is afgesloten voor een jaar met een welkomspremie van 175 euro. Het contract zal per... Lees meer

Eneco gijzelt geld van klanten

Klacht van Roel1973 op 12 juli 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Bij het betalen van mijn maandbedrag per ongeluk twee keer het bedrag betaald. Direct Eneco gebeld. Vanaf 12-06-2018 wekelijks meerdere keren gebeld of ze mijn geld terug willen storten. Helaas ondanks alle toezeggingen die ieder gesprek weer zijn gedaan geen... Lees meer

Voor de 7e keer dezelfde klacht bij Eneco

Klacht van Roger van Dam op 03 juli 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

De tarieven in mijn eneco sluiten niet aan bij mijn 1 jarig contract. Contract KOA01CON1587BEVESTIG06171001 dd 2882017. Ik kan de stijgingen van de tarieven niet verklaren met de stijging van de energietarieven. Elektra: Contract tarief € 0,17762 stijging energiebelasting € 0,00328 (912 €... Lees meer

Voor de 6e keer dezlefde klacht bij Eneco

Klacht van Roger van Dam op 02 juli 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Geachte, Inmiddels zijn de tarieven in mijn Eneco aangepast na mijn onaangename ervaring met uw klantenservice op 13 juni 2018. . Helaas komen deze nog steeds NIET OVEREEN met de tarieven in het met Eneco gesloten contract (zie bijlagen) zijnde: Volgens contract KOA01CON1587BEVESTIG06171001 d.d.... Lees meer