Bij Eneco zijn in totaal 2.241 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (93%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (778 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.241 klachten over Eneco ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Eneco lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.241 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 778 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 778 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 2.241 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van J Ijzenbrandt op 08 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Na aanleiding van mijn vorige klacht hier (751445) Leek het er even op dat de problemen opgelost waren. Maar helaas. Ik krijg het gevoel dat ik aan het lijntje gehouden wordt. In de app heb ik nu 3 meterstanden die... Lees meer
Klacht van A Jansen op 06 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Al lange tijd ben ik bezig via e-mail ( want brieven komen volgens Eneco niet aan) en krijg antwoorden. Mijn laatste e-mail richting Eneco met 4 vragen is van 23-10 ( 11.46 uur). Op 29-10 ( 13.35 uur ) via... Lees meer
Klacht van Warda20 op 06 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Door privé omstandigheden ex achterstand betaling van 400 Euro. Ben al aantal jaren klant . Heb een contract van 4 jaar , maar vanaf vandaag stap ik over!! Ik krijg geen nieuwe betalingsregeling ze willen maar niet met een oplossing... Lees meer
Klacht van Spijker01 op 02 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Dinsdagavond had ik een storing, had geen warm water meer en cv deed raar en alles begon te knipperen. Het gebeld en de monteur kon pas vrijdagmiddag komen. Vrijdagmiddag rond 17.00 uur was de monteur ter plaatse, was zelf niet thuis kon... Lees meer
Klacht van Bart op 02 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een nieuw contract afgesloten bij Eneco met daarbij als cadeau de Toon gratis installatie. Deze is geplaatst en aangesloten op mijn CV ketel. Volgens de installateur was mijn ketel modulerend aan te sluiten en dat heeft... Lees meer
Klacht van Mitu op 01 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Wij hebben al ruim 10 jaar stroom en gas van Eneco. Sinds vorig jaar, toen de ketel nog werkte, proberen wij een onderhoudscontract af te sluiten. Meermaals bevestigt Eneco vervolgens dat een monteur contact opneemt, maar dat gebeurt vervolgens niet. Inmiddels... Lees meer
Klacht van Haydar Genc op 30 oktober 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Februari is er slim meter geplaatst. Toen heb ik jaar afrekening gekregen van 1995 euro. Dat ze zogenaamd geen meter opname zijn doorgegeven terwijl ik dat wel gedaan heb . Nu heb ik slim meter sinds februari en heb... Lees meer
Klacht van Ilonag op 29 oktober 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Sinds zaterdagavond ben ik aan het bellen met de spoedlijn van Eneco. Mijn kachel doet het niet maar helaas kunnen de medewerkers van Eneco niets doen. Het is niet spoed genoeg als je met een kind en baby geen kachel... Lees meer
Klacht van mgreth2018 op 23 oktober 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
WIJ ZIJN EEN AANTAL JAREN KLANT BIJ DE ENECO TOT ONZE GROTE SPIJT REKENINGEN DIE NIET KLOPPEN AANPASSEN VAN TERMIJNBEDRAG IS DAAR OOK NIET MOGELIJK TELKENS WORDEN DE BEDRAGEN DOOR ENECO WEER OMHOOG GEBRACHT ZONDER ENIG OVERLEG MET DE KLANT WE HEBBEN... Lees meer
Klacht van Koenvanstiphout op 16 oktober 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een eindafrekening ontvangen per brief. In de brief staat dat mijn mail niet goed is. Maar klopt wel. Staat op hun briefpapier hun eigen nummer verkeerd op. Klantnummer klopt niet en ze geven aan dat de betaling op... Lees meer