Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Eneco.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

90%
11 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.9 /10
9 stemmen
9
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Eneco Complimenten

telefonische onbereikbaarheid

Klacht van pimbacker op 26 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eneco probeert nog steeds bedragen van oude woning af te schrijven. Nummer bellen geeft nul op request: verkeerd nummer. ander nummer is totaal telefonisch onbereikbaar: duurt langer dan u van ons gewend bent..? Tsja als je na 14 minuten... Lees meer

uwaanbod

Slecht beh

Klacht van miafaulborn op 22 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik had 3 keer storing zelf geriset lukte Had nog geen bericht gehad onderhoud met veel moeite geregeld Zit te wachten 22 nov van 11 tot 14 uur heb gebeld pers aan telf kreeg Monteur niet te pakken zat voor... Lees meer

Toon thermostaat

Klacht van Hebito op 21 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb al drie jaar zonder klachten de toon van Eneco. Zoals vaker over geklaagd, geeft de thermostaat geen signaal meer als de temperaruur is bereikt. Hierdoor blijft de ketel branden ook al os het warm genoeg. Gebeld net de servicedesk.... Lees meer

Onderhoudscontract ketel

Klacht van Elisa58 op 11 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij hebben een onderhoudscontract voor onze ketel. In dit contract zit ook een onderhoudsbeurt 1x per jaar. Normaal krijg ik een brief dat ik een afspraak moet maken, maar dit jaar heb ik nog niets ontvangen.Ik heb geprobeerd contact op... Lees meer

Te hoge nota

Klacht van klant 41134906 op 08 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Klant 41134906-2 en 4134906-3. Bij aanmelding als afnemer aangegeven dat het twee nieuwe bedrijfsunits betreft waarvoor nog een huurder moet worden gezochtaangetrokken. Er wordt nog geen stroom afgenomen. Nu wordt er 2 x € 389 in rekening gebracht. Ik heb de incasso... Lees meer