Bij Eneco zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (36%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van klacht-eneco op 17 december 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Onze warmtemeter is vervangen en op de jaarnota staat een getal dat volgens ons niet helemaal klopt. Hebben ook dubbel zoveel warmte gebruikt dan jaren ervoor, terwijl niks is veranderd qua apparaten etc. Daarbij betalen we al max termijnbedrag i.p.v. voorgestelde... Lees meer
Klacht van user-1482071 op 17 december 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Al 2 maanden kan ik niet inloggen en de Eneco app gebruiken. Klantnummer: 3777473 Div. contacten geweest, echter zonder oplossing of resultaat! Sta op punt van leverancier te wisselen, dus oplossing is geboden! Gr. Henk Spruijt Lees meer
Klacht van Selcanozec op 14 december 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
GRAAG VERZOEK IK DIT GESPREK NA TE LATEN LUISTEREN GEBELD OM: 10:22 AAN DE LIJN 22 MINUTEN TOTAAL AL HEEL LANG BEZIG MET EEN OPLOSSING DEZE MEDEWERKER LAAT MIJ ZO LANG WACHTEN EN HANGT VERVOLGENS LEKKER OP HEB JE LEKKER... Lees meer
Klacht van user-1482071 op 12 december 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Al 2 maanden kan ik niet inloggen , Diverse keren hierover contact gehad, echter zonder resultaat! Dit moet voor de 16e december worden opgelost, anders stap ik over op Essent! Waarom komt hier geen duidelijk antwoordoplossing voor! Graag met spoed bericht hierover. M.vr.gr. Lees meer
Klacht van Saeg20 op 07 december 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Afspraak met Eneco was, om de 6 maanden een controle aan cv. Afgelopen 2 jaar niemand langs geweest. Zelf gebeld en nieuwe afspraak gemaakt voor over 6 weken. Dag van de afspraak niemand voor de deur. Ik bel om te vragen waar hij... Lees meer
Klacht van ingew1302 op 07 december 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Geachte heermevrouw, Ik heb een contract voor 3 jaar gehad bij Eneco en ben nu overgestapt. Nu weet ik dat er een opzegboete aan vast zat van € 50 per product. Dit heb ik ook doorgegeven aan de nieuwe leverancier. Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 december 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Wij hebben sinds mei 2015 de Toon thermostaat van Eneco. Wij zijn sinds 112018 overgestapt naar een andere, duurzame, energie leverancier. Vanochtend bleek de Toon een zwart scherm te hebben. Alle stappen zoals op internet Enecotoon aangeraden opgevolgd. Nog steeds... Lees meer
Klacht van Martijn-777 op 30 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Al meerdere keren contact opgenomen om te vragen naar een verlengingsvoorstel. Geen klacht of moeilijke vraag, gewoon een aanbod om mogelijk mijn contract te verlengen. Het contact met de klantenservice, afgelopen maandag 26 november, verliep zo amateuristisch. Bijna lachwekkend. Vandaar dat... Lees meer
Klacht van HERMAN0001 op 29 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Na 6x bellen met klantenservice met ongeveer een tussenpoos van 1 week kan ik nog niet inloggen op Mijn Eneco, heb ik nog niets kunnen betalen en wordt er elke keer gezegd dat het over 1 week in... Lees meer
Klacht van erwingebben op 28 november 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Eind september heb ik via een vergelijkingssite een aanvraag gedaan bij Eneco, want mijn lopende contract bij Essent (1 jaar) zou binnen 60 dagen aflopen (19 november). Elk jaar doe ik dat zo en dan gaat de nieuwe leverancier (in... Lees meer
