Bij Eneco zijn in totaal 2.241 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (93%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.241 klachten over Eneco ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Eneco lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.241 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 2.241 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Sabai7 op 13 januari 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik heb 10 december met Eneco gebeld naar aanleiding van een email van hen op 6 december dat mijn jaarcontract 3 januari afloopt. Ik heb een half uur aan de telefoon gehangen en uiteindelijk kwamen wij een nieuw contract overeen met... Lees meer
Klacht van Ramse op 10 januari 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Op 20-11-2018 koos ik voor een nieuw contract bij Eneco. Ik heb gebeld dat Ik hier toch van afzie. E-mail 1712 van Eneco: Ze vinden het jammer, maar hebben het contract natuurlijk geannuleerd, daarna een e-mail 2112 van... Lees meer
Klacht van Rnijhof op 09 januari 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Sinds oktober 2018 heb ik een contract bij Eneco met Toon lopen. Aangezien het het eerste jaar is in de woning willen wij tussentijds kunnen controleren hoe we staan t.o.v. het voorschot bedrag. Dat was dus o.a. ook de reden... Lees meer
Klacht van user-1301894 op 03 januari 2019 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Via Pricewise kom ik op 10-12-2018 bij het scherm waar staat dat Eneco een van de voordeligste energieleveranciers is op mijn nieuwe adres. In eerste instantie, op de aanbieding via Pricewise, staat dat ik 1569 euro per jaar ga betalen,... Lees meer
Klacht van vanKessel79 op 20 december 2018 over Eneco in de categorie Internetproviders
Als sinds 2 jaar geeft Toon mij niet de juiste waardes aan. Ik heb hier meerdere malen over gebeld met Eneco en de Toon afdeling. De inschatting van Toon en jaarafrekening verschillen. Vorig jaar was dit ongeveer 50% (ruim 200... Lees meer
Klacht van Romariios op 19 december 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
We hebben een huurhuis en onze huisbaas Woonbron zegt dat we een contract hebben met Eneco over de CV-ketel. We hebben eerst onze huisbaas Woonbron gebeld en die heeft ons doorverwezen naar Eneco. We hebben eneco gebeld en eneco heeft ons... Lees meer
Klacht van Romariios op 19 december 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
We hebben een huurhuis en onze huisbaas Woonbron zegt dat we een contract hebben met Eneco over de CV-ketel. We hebben eerst onze huisbaas Woonbron gebeld en die heeft ons doorverwezen naar Eneco. We hebben eneco gebeld en eneco heeft ons... Lees meer
Klacht van Fhout op 18 december 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Na telefonisch contact op 10 december en de onderstaande email wil ik nogmaals onder uw aandacht brengen het feit dat u onrechtmatig kosten voor het Toon abonnement in rekening heeft gebracht vanaf februari 2018 tot 10 december, terwijl ik 1... Lees meer
Klacht van klacht-eneco op 17 december 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Onze warmtemeter is vervangen en op de jaarnota staat een getal dat volgens ons niet helemaal klopt. Hebben ook dubbel zoveel warmte gebruikt dan jaren ervoor, terwijl niks is veranderd qua apparaten etc. Daarbij betalen we al max termijnbedrag i.p.v. voorgestelde... Lees meer
Klacht van user-1482071 op 17 december 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Al 2 maanden kan ik niet inloggen en de Eneco app gebruiken. Klantnummer: 3777473 Div. contacten geweest, echter zonder oplossing of resultaat! Sta op punt van leverancier te wisselen, dus oplossing is geboden! Gr. Henk Spruijt Lees meer