Ik werd vanmiddag gebeld door een telemarketeer van Eneco over een meneer Ressenaar die klant is geweest op een adres in Den Haag. Ik legde de man uit dat ik geen huis bezit in Den Haag en dat ie dus... Lees meer
maandag 10 februari hebben wij 30 uur zonder stroom gezeten !!
adres is botlekstraat Lees meer
Na verkoop van tuincentrum heeft deze vervolgens 2 jaar leeg gestaan. Tijdens de meterwisseling zijn door Stedin de meterstanden opgenomen en doorgezet naar Eneco. Eneco stuurt vervolgens een eindafrekening waarbij zij het laatste getal (110) zien als een eenheid van... Lees meer
In oktober 2019 ontvang ik de eindafrekening. € 1100,00 bij betalen. In de zomermaanden een verbruik van 2000 kWh en totaal over 1 jaar 11000 kWh. Normaal heb ik per maand een verbruik van 300-400 kWh per maand. Drie medewerkers... Lees meer
37 keer. Het aantal onbekende calls de afgelopen 2 weken. Blijkbaar,nu ik eindelijk eens op kon nemen vanaf Eneco. Soms meerdere keren per uur zonder enig bericht achter te laten.
Nu had ik eindelijk eens mijn telefoon in de hand om... Lees meer
Bevestiging van verhuizing gekregen voor 15 november, dit is nooit verwerkt. Er is vervolgens wel een extra pakket op het oude adres toegevoegd en in rekening gebracht. 2 maanden dubbel afgeschreven en ondanks meerdere telefoontjes van soms bijna een uur... Lees meer
Ik zat bij Eneco, ben toen overgestapt naar Innova Energie, maar krijg een tijdje later een aanbod van Eneco. Nu heeft Vattenfall de energielevering overgenomen van Eneco, buiten mijn medeweten om. Dat neem ik Eneco zeer kwalijk, want ondanks het... Lees meer
Heb in juni 2019 mijn eindafrekening gekregen met een verbruik van bijna 9000kwu. Alleen al in januari had ik een verbruik van 3000 kwu. Nu ben ik al maanden aan het bellen met netbeheerder en Eneco. Ze beloven... Lees meer
Heb twee weken geleden contact gehad met Eneco omtrent teruggaven.
Werd geholpen door aardige mevrouw maar volgens mij weinig kennis van zaken.
Kreeg 30-12-2019 nota met teruggaven van€225,84.
Vervolgens kreeg ik op 10-01-2020 een correctie nota en krijg dan nog maar
€109,72 terug met... Lees meer
In 2 maanden tijd dubbel betaald aan eneco. In 1 week tijd 4x mijn verhuizing doorgeven omdat dit niet geregeld was. Daarom dubbele lasten afgeschreven. Rede: storing. Dus 4x storing gehad waardoor ik iedere keer moet bellen en dubbele lasten... Lees meer