Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik heb een eind afrekening gekregen wordt gezegd dat ik 12,75 euro terug krijgt en dan zie ik 2020-04 bedrag 137 euro -12,75124,25 dit wordt 9 april van mijn rekening afgeboekt. vanaf 6 feb eind afrekening .op 9 maart over... Lees meer
Ik zou op 18 april iets horen over mijn jaarnota. Inmiddels is het 28 april en nog is er niks bekend. Via de chat contact opgenomen werd mij gezegd dat ze dit gingen regelen. Vandaag telefonisch word mij gezegd nee... Lees meer
In december heb ik ingetekend bij eneco voor de elektriciteit.
Echter namen jullie zowel Gas als elektriciteit over terwijl ik voor de gas bij een andere , goedkopere leverancier had ingetekend .
Na herhaaldelijke telefoons en mails , heb... Lees meer
Telefonisch ben ik benaderd door een partij die voor Eneco (energie collectief).
Ze hebben mij beloofd goedkoper te zijn dan de toen huidige aanbieder Budget Energie.
Wat er niet verteld is, is dat Energie Collectief provisie krijgt die ook door mij... Lees meer
Ik had in januari 2019 een 4-jarige contract bij Eneco afgesloten. Zij hebben de opzegvergoeding van €250 vergoed van de oude leverancier.
In januari ben ik overgestapt naar Essent, omdat zij een betere aanbieding hadden. Krijg ik ineens... Lees meer
Op 23 oktober 2019 is er een medewerker van Eneco, dhr. E. Bayati (0074), bij mij aan de deur geweest. Hij bood mij aan om over te stappen naar Eneco. Ondanks mijn terughoudendheid informeerde hij mij over de aanbieding en... Lees meer
telkenmale krijg ik de boodschap dat er niet ingelogd kan worden omdat
inlognaam niet matched met password. al een keer password aangepast.
hielp ook niet Lees meer
Ivm een verhuizing mijn contract op proberen te zeggen digitaal, dat was niet mogelijk. Ivm Corona zijn ze bijna niet telefonisch bereikbaar. Kom er eindelijk na lang proberen doorheen. Geeft mw. aan dat het niet met terugwerkende kracht kan, dat... Lees meer
Op 14 december kreeg ik een telefoon van een verkoper van Eneco. Hij wou een energie check met mij doen, omdat Eneco goedkoper zou zijn in mijn buurt. ik heb toen al gezegd niet te willen overstappen. maar de man... Lees meer
Bij mij is Eneco aan de deur geweest. Ik wilde niet met deze jongen genaamd Zayn in gesprek omdat overstappen altijd geld kost. (Hij zou mijn contactpersoon worden van de Eneco en mij altijd kunnen helpen bij problemen. Ik heb... Lees meer