Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
De eindafrekening was fors hoger in 2020 terwijl het verbruik op elektriciteit fors lager was en op gas ongeveer gelijk. Gas enorm veel duurder, Nauwelijks besparing op het lagere elektriciteitsverbruik, kosten afdracht overheid enorm gestegen, kosten Netbeheerder enorm gestegen en... Lees meer
Ik heb een brief van Fluvius ontvangen dat er op Naaldert 39, 3550 Heusden-Zolder geen contract is. Dit zijn EAN aardgas : 541449206007001160 en EAN elektriciteit : 541449206001845944.
Ik verhuur dit pand sinds 2014 aan Temizisler Serkan en die woont... Lees meer
Omdat wij ontevreden zijn over de eenmalige nota van 297,65 die wij 18-3-2020 hebben ontvangen, heb ik meteen in maart gebeld om toe te lichten dat ik het met name niet eens ben met dit bedrag vanwege de tijd die... Lees meer
Heb sinds december 2019 een jaarcontract bij Eneco voor gas en stroom. Kan sindsdien, dus al ruim 4 maanden alleen mijn stroomverbruik zien in de app of maandelijkse nota, en geen gasverbruik! Geen idee wat ik al die maanden... Lees meer
Ik heb een rekening van een loodgieter betaald, €242,-- voor opvang van lekkende kraan van de stadsverwarming, die onder verantwoordelijkheid van Eneco valt.
Situatie:
Eind februari ontdek ik plotseling lekkage in kelder
Ik heb Eneco niet opgebeld omdat ik op punt... Lees meer
Na ruim een jaar met Eneco te hebben gecommuniceerd over een verkeerd toegepast energietarief hebben we een creditfactuur ontvangen voor ruim € 3.500,-. Duidelijk dus dat Eneco ons ruimschoots teveel in rekening heeft gebracht. De creditfactuur is inmiddels maanden geleden... Lees meer
Dat ik nu weer een nieuwe afspraak moet maken voor instalatie van toon 3x is scheepsrecht zou je zeggen maar ben er wel boos over ik moet dat ook inplannen. Vr gr. Lees meer
In 2018 hadden we een stroomverbruik van € 427,06.
In 2019 opeens eenstroom verbruik van € 1035,34
Een toename van 142 %
Ik wist er tot vandaag niets van, maar door een belletje van een concurrent ben... Lees meer
Ik heb dinsdag 28 april om 18:10 uur een storing gemeld, en ben na 28 uur ( het is nu woensdag 22:00 uur) nog niet teruggebeld. Mijn ketel lekt water is in storing gegaan en heb sindsdien geen... Lees meer
Ik heb een eind afrekening gekregen wordt gezegd dat ik 12,75 euro terug krijgt en dan zie ik 2020-04 bedrag 137 euro -12,75124,25 dit wordt 9 april van mijn rekening afgeboekt. vanaf 6 feb eind afrekening .op 9 maart over... Lees meer