Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

prijstijging

Klacht van mullheidi op 14 mei 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Beste, Mijn voorschotbedrag is ineens met 30 euro verschil omhoog zonder een verwittiging. Ik heb gebeld maandag 11 mei 2020 en ze gingen dit in orde brengen, deze persoon had mij ook door verbonden naar iemand om een ander goedkoper tarief... Lees meer

Eindafrekening

Klacht van Ds Cote op 13 mei 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

De eindafrekening was fors hoger in 2020 terwijl het verbruik op elektriciteit fors lager was en op gas ongeveer gelijk. Gas enorm veel duurder, Nauwelijks besparing op het lagere elektriciteitsverbruik, kosten afdracht overheid enorm gestegen, kosten Netbeheerder enorm gestegen en... Lees meer

lekkage aan kraan stadsverwarming

Klacht van mw lingsma op 07 mei 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een rekening van een loodgieter betaald, €242,-- voor opvang van lekkende kraan van de stadsverwarming, die onder verantwoordelijkheid van Eneco valt. Situatie: Eind februari ontdek ik plotseling lekkage in kelder Ik heb Eneco niet opgebeld omdat ik op punt... Lees meer

Niet uitbetalen creditnota

Klacht van ErwinJonkman op 07 mei 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Na ruim een jaar met Eneco te hebben gecommuniceerd over een verkeerd toegepast energietarief hebben we een creditfactuur ontvangen voor ruim € 3.500,-. Duidelijk dus dat Eneco ons ruimschoots teveel in rekening heeft gebracht. De creditfactuur is inmiddels maanden geleden... Lees meer