Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

einde contract of toch niet

Klacht van franklinVG op 19 juni 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Het huis van mijn moeder is na haarf overlijden verkocht. Eindstanden zijn doorgegeven waarna keurig een eindafrekening volgde. Na enkele maanden ontdekte ik dat er nog steeds een bedrag van de rekening werd afgeschreven. Ik heb deze bedragen terug laten... Lees meer

Waarborgsom en correctie nota

Klacht van Marcodeb op 15 juni 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In 2019 in de woning komen wonen, moest een waarborgsom betalen van 400 euro. Die zou ik terug krijgen na de eerste jaarnota. 2 mei 2020 kreeg ik mijn eindafrekening. De eindafrekening viel hoger uit maar daar heb ik een... Lees meer

Fout op fout!!

Klacht van Wilma39 op 11 juni 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Beste, Alles wat fout kan gaan bij eneco gaat fout. Ik ben verhuisd en kreeg de eindafrekening van mijn oude adres ik kreeg geld terug. Na het verrekenen van een maand premie bleef er een bedrag van 99, 63 over die binnen... Lees meer

Hoog energie gebruik

Klacht van Jolanda14662 op 11 juni 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Al maanden bezig ook klacht.nl gevraagd. En kom er achter dat zogezegd m’n klacht is opgelost. Raar ik weet van niks. Heb nu weer een nieuwe klacht ingediend want op m’n oude klacht word niet meer gereageerd want ja die... Lees meer