Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
De verkoper aan de deur vertelde dat ik de leidingen heb van Stedin (in Den Haag) en dat Stedin eigenlijk een bedrijf was met Eneco toto 2014. Toen de markt werd opengegooid. Nu ik bij een andere provider zit, betekent... Lees meer
Ik heb een kleine zaak waar ik alleen STROOM gebruik.
Ook heb ik in het contract alleen STROOM afgesloten.
Echter, ik betaal sinds 01-01-2019 voor 3 aansluitingen zowel gas als stroom?
Dit betekent dat ze mij kosten in rekening brengen waarvoor ik niet... Lees meer
Wat een slecht bedrijf. Plannen iets in maar geven het niet door aan het bedrijf dat de controle moet uitvoeren. Nu al sinds april bezig om mijn CV ketel te laten controleren. Zit gratis bij een Ketel comfort abbonement. ... Lees meer
Ik heb per 1 november andere leverancier en eneco gaat als nog termijn nota van november afcshtijven. Heb ik gebeld zeggen ze dat wordt mer eind nota verekent tewens ik daat niet wil heb ook duidelijk gemaakt dat ik dat... Lees meer
Na gebeld te zijn door een callcenter heb ik de stap gemaakt over te stappen naar Eneco.
In het gesprek met het callcenter is mij toegezegd1: zou 100 euro welkomst bedrag binnen enkel maanden krijgen en 2: de boete die ik... Lees meer
2 maanden geleden overgestapt van energiemaatschappij. 2 medewerkers hadden mij beloofd dat ik de boete vergoeding die ik moest voorschieten binnen 14 dagen op mijn rekening gestort zou krijgen. Het gaat hier om €250,-
Na 2 weken gebeld, want geen... Lees meer
Op de jaarnota staat dat ik €63,90 bij moet betalen, maar volgens Mijn Eneco heb ik de afgelopen jaar €1552,27 verbruikt terwijl ik een termijn bedrag van €137,- heb. Dit betekend dat ik afgelopen jaar €1644,- heb betaald. Toen... Lees meer
Eneco ts heel slecht te bereiken , 5 keer gebeld , 3 keer contactformulier ingevuld , 1 keer gechat , kreeg geen reactie . uiteindelijk via 010 nr geholpen .ik vind dit schandalig . Lees meer
Ik begrijp niet dat Eneco zich van al die 1500 klachten zich niets van aantrek. Een manager krijg je niet te spreken, laat staan de directie. Slapen die allemaal? Het is een zeer naar bedrijf die uitsluitend op geld uit... Lees meer