Klachten over Eneco

Ik word al maanden zoet gehouden met het opnieuw een uitnodiging sturen voor mijn ketelcheck waar ik overigens per maand dikke centen voor betaal. Ik eis binnen nu en 1 week contact hierover De vriendelijke collega's aan de telefoon hebben hun... Lees meer

Ik ben donderdag 01- 10 -2020 gestart met een verzoek voor een monteur omdat wij zonder warm water en c.v. zitten, er zou contact worden opgenomen door een onder aannemer omdat wij voor hen in een buitengebied wonen. ERIS... Lees meer

We zitten nu 23 dagen zonder heet water. Eneco belooft veel maar levert niet. Het laatste onderhoud dat we met ons 2-jarige contract hebben stamt uit augustus 2017. We zijn zelf maar achter een onderhoudsafspraak aangegaan want vanuit Eneco kregen... Lees meer

Ik heb inmiddels al 3 weken geprobeerd om een oplossing met eneco te vinden voor mijn niet werkende verwarming. (Die het niet doet sinds de aansluiting van toon) Ik ben niet serieus genomen en wordt van het kastje naar de... Lees meer

Maandag 8.00 lekkage in cv willen melden. Pas om 12.30 was Eneco bereikbaar. Ik zou voor 17.00 gebeld worden voor reparatie afspraak. Niet gebeurd, dus dinsdag weer bellen, uren in wacht. Woensdag kwam installateur. CV niet te maken, lekt en... Lees meer

Hallo, We hebben een onderhoudsabbonnement aan gegaan met Eneco. Daar zouden we per maand voor betalen. De eerste reparatie moesten we zelf betalen, dat vind ik al raar, want we zouden per maand betalen voor onderhoud aan de ketel. Eneco adverteerdt met onderhouds abbonnement,... Lees meer

Eneco blijft ons iedere dag telefonisch lastig vallen. eerste belletje word meteen opgehangen en tweede belletje dan pas stellen ze zich voor. Steeds weer voor het zelfde reden. Wij steeds weer vertellen dat wij niet wensen lastig gevallen te willen worden dor Eneco... Lees meer

Sinds vanmorgen 10.30 uur werkt onze ketel niet meer, hierover heb ik contact gezocht en ben ik geholpen. De storing is aangemeld en er zal vandaag iemand komen. Om 14.00 uur hebben wij nog steeds niets vernomen, dus wij bellen.... Lees meer

Mijn Eneco contract was op het moment van overstappen vrij opzegbaar. Heb maandelijk altijd meer betaald dan de gebruiksstatieken volgens de App lieten zien. Keurig binnen de blauwe balkjes. Dit heb ik uit voorzorg gedaan om niet bij te hoeven... Lees meer

Sinds maart 2019 een servicecontract met Eneco genaamd Eneco Ketelcomfort Top. Er is toen een ketelcheck gedaan en alles is in orde bevonden. Op de website staat duidelijk vermeld dat wanneer een storing voor 15.00 uur gemeld is er dezelfde... Lees meer