Na mijn verhuizing hebben ze mij op 2 EAN nummers aangemeld na weken van telefoontjes plegen naar eneco van kastje naar de muur gestuurd te zijn
Was het eindelijk opgelost nieuw contract
Oude was stop gezet kreeg ik de eind... Lees meer
Omdat ik via de klantenservice niet verder kom en iedere keer een ander verhaal van de medewerkers krijg, of de verbinding verbroken wordt, probeer ik het nog eens via dit klachtenportaal.
Ik heb een appartement in Den Haag dat door omstandigheden... Lees meer
28 oktober akkoord gekregen op de declaratie, het zou binnen 2 weken op mijn rekening staan.
Echter zijn we nu 3 weken verder, meerdere malen gebeld maar de betaling zou klaar staan en de volgende dag op mijn rekening staan. Echter... Lees meer
De verkoper aan de deur vertelde dat ik de leidingen heb van Stedin (in Den Haag) en dat Stedin eigenlijk een bedrijf was met Eneco toto 2014. Toen de markt werd opengegooid. Nu ik bij een andere provider zit, betekent... Lees meer
Ik heb een kleine zaak waar ik alleen STROOM gebruik.
Ook heb ik in het contract alleen STROOM afgesloten.
Echter, ik betaal sinds 01-01-2019 voor 3 aansluitingen zowel gas als stroom?
Dit betekent dat ze mij kosten in rekening brengen waarvoor ik niet... Lees meer
Wat een slecht bedrijf. Plannen iets in maar geven het niet door aan het bedrijf dat de controle moet uitvoeren. Nu al sinds april bezig om mijn CV ketel te laten controleren. Zit gratis bij een Ketel comfort abbonement. ... Lees meer
Vrijdag il. Defecte cv-ketel na gebrekkig onderhoud door Eneco. Na 15 maal bellen en 6 afspraken is er nog steeds niets gebeurd. Lees meer
Ik heb per 1 november andere leverancier en eneco gaat als nog termijn nota van november afcshtijven. Heb ik gebeld zeggen ze dat wordt mer eind nota verekent tewens ik daat niet wil heb ook duidelijk gemaakt dat ik dat... Lees meer
Na gebeld te zijn door een callcenter heb ik de stap gemaakt over te stappen naar Eneco.
In het gesprek met het callcenter is mij toegezegd1: zou 100 euro welkomst bedrag binnen enkel maanden krijgen en 2: de boete die ik... Lees meer
2 maanden geleden overgestapt van energiemaatschappij. 2 medewerkers hadden mij beloofd dat ik de boete vergoeding die ik moest voorschieten binnen 14 dagen op mijn rekening gestort zou krijgen. Het gaat hier om €250,-
Na 2 weken gebeld, want geen... Lees meer