Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Martijn.Apeldoorn op 16 december 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Sinds 2017 een abonnement afgesloten voor 2 jaarlijks ketelonderhoud. Dan verwacht je dus ergens in 2019 een onderhoudsmonteur, die is dus nimmer gekomen. Begin oktober gebeld met de klantenservice en er werd verzekerd dat er binnen 2 weken teruggebeld zou... Lees meer
Klacht van martijnschoonderbeek7 op 10 december 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Sinds mijn nieuwe aanmelding geen teruglevering zichtbaar (zonnepanelen) in mijn Eneco. Ik heb hier nu inmiddels 6x voor gebeld. Alle collega's zijn uiterst vriendelijk maar wanneer het aankomt op het oplossen van het probleem zegt iedereen iets anders en is... Lees meer
Klacht van Onterecht2004 op 30 november 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Begin van het jaar werd er bij mij een (slimme meter) aangebracht, het zou de kosten makkelijker in rekening brengen samen met het verbruik omdat de klant dan geen meterstanden meer hoefde door te bellen/mailen of op te sturen. (Heb... Lees meer
Klacht van Petra Volkers op 28 november 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Van 10 uur tot 24 uur in de kou gezeten,4 x gebelt alle beloofd de monteur komt van daag langs,maar geen monteur gezien (wel abonnement betalen ) Lees meer
Klacht van Suntime zonnestudio op 26 november 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Onlangs groot verbruiker klant geworden bij eneco.. blijkt dat ze mijn rekeningen bij een mevrouw uit een andere stad zomaar van dr rekening afschrijven hoe dan?!?!?!? Twee keer toe een klachten mail gestuurd zonder enige reactie hoe dan?!?!?!? Dus meteen... Lees meer
Klacht van Marco Jongkind op 26 november 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
ik ben nu al ruim een jaar bezig om een monteur voor ketelonderhoud in mijn woning te krijgen. Steeds worden er zaken door Eneco ( Carla de Vries Klachten afdeling - Eneco ) beloofd. ze zijn te beroerd om terug... Lees meer
Klacht van e. iwema op 25 november 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Er kwamen 2 colporteurs aan de deur. Ze zeiden dat mijn gasverbruik, dat al laag is, met een speciale thermostaat een stuk omlaag kon. Of ze een contract mochten opstellen. Dat vond ik goed en ik gaf een aantal gegevens... Lees meer
Klacht van Annie1992 op 23 november 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Na mijn verhuizing hebben ze mij op 2 EAN nummers aangemeld na weken van telefoontjes plegen naar eneco van kastje naar de muur gestuurd te zijn Was het eindelijk opgelost nieuw contract Oude was stop gezet kreeg ik de eind... Lees meer
Klacht van Jonna71 op 20 november 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Omdat ik via de klantenservice niet verder kom en iedere keer een ander verhaal van de medewerkers krijg, of de verbinding verbroken wordt, probeer ik het nog eens via dit klachtenportaal. Ik heb een appartement in Den Haag dat door omstandigheden... Lees meer
Klacht van NickP1994 op 18 november 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
28 oktober akkoord gekregen op de declaratie, het zou binnen 2 weken op mijn rekening staan. Echter zijn we nu 3 weken verder, meerdere malen gebeld maar de betaling zou klaar staan en de volgende dag op mijn rekening staan. Echter... Lees meer