Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Klaar met Eneco

Klacht van hennyzet op 12 januari 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Jarenlang trouwe klant van Eneco maar ga nooit verhuizen. Iedere maand werd het termijnbedrag afgeschreven rond de 27e voor de lopende maand. Na mijn verhuizing werden er ineens twee termijnen afgeschreven. Voor de lopende maand en de daaropvolgende. Vier keer... Lees meer

huur boiler

Klacht van Marysia50 op 03 januari 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

dag, per 01-12-2020 stroom stop gezet. De elektrische boiler niet. 16 december 2020 brief ontvangen, 22 december gesprek gevoerd met mevrouw Vijhuizen van Eneco. Zij zou onze aanmelding opnieuw herstellen. 31 december 2020 dezelfde brief... Lees meer

Contract, of toch niet?

Klacht van EB95 op 02 januari 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eneco, wat een slordig bedrijf is dit zeg. Ik heb de sleutels van mijn nieuwe woning op 8 december ontvangen. De week daarvoor heeft het leeg gestaan waardoor er geen contract aanwezig was. Ik kreeg wegens die reden ook een... Lees meer

meterstand

Klacht van poesjemaaw op 31 december 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Geachte Heer /Mevrouw, Hierbij mijn klacht over Eneco Ik heb op 24- 11-2020 bericht van Eneco ontvangen per e-mail om mijn meterstanden door te geven.Dat heb ik gedaan op 1-12-2020 heb ik die via de mail doorgegeven en Eneco stuurt mij... Lees meer

Toon vaak op zwart

Klacht van Dewitfekkes op 24 december 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij zitten al zeker 5 jaar bij eneco, nu valt regelmatig onze toon op zwart en kunnen wij de kachel niet aan of uitzetten. Ik heb de klantenservice gebeld die gaf aan dat dit vaker gebeurde bij toon 1 en... Lees meer