Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Eneco.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

90%
11 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.9 /10
9 stemmen
9
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Eneco Complimenten

Ketelonderhoud via Roamler Tech

Klacht van kaatje114 op 17 december 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Begin 2020 al gedoe gehad met Eneco over onderhoudsafspraak CV ketel. Waren eerst klant bij Eon , zijn overgenomen door Eneco met behoud contract CV onderhoud. Afspraken gingen mis, kwam niemand of de monteur die kwam wist niks. Na lange... Lees meer

uwaanbod

Cv ketelonderhoud

Klacht van Martijn.Apeldoorn op 16 december 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Sinds 2017 een abonnement afgesloten voor 2 jaarlijks ketelonderhoud. Dan verwacht je dus ergens in 2019 een onderhoudsmonteur, die is dus nimmer gekomen. Begin oktober gebeld met de klantenservice en er werd verzekerd dat er binnen 2 weken teruggebeld zou... Lees meer

Geen teruglevering zichtbaar in mijn Eneco

Klacht van martijnschoonderbeek7 op 10 december 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Sinds mijn nieuwe aanmelding geen teruglevering zichtbaar (zonnepanelen) in mijn Eneco. Ik heb hier nu inmiddels 6x voor gebeld. Alle collega's zijn uiterst vriendelijk maar wanneer het aankomt op het oplossen van het probleem zegt iedereen iets anders en is... Lees meer

Toon defect

Klacht van Petra Volkers op 28 november 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Van 10 uur tot 24 uur in de kou gezeten,4 x gebelt alle beloofd de monteur komt van daag langs,maar geen monteur gezien (wel abonnement betalen ) Lees meer

Privacy schending/ datalek

Klacht van Suntime zonnestudio op 26 november 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Onlangs groot verbruiker klant geworden bij eneco.. blijkt dat ze mijn rekeningen bij een mevrouw uit een andere stad zomaar van dr rekening afschrijven hoe dan?!?!?!? Twee keer toe een klachten mail gestuurd zonder enige reactie hoe dan?!?!?!? Dus meteen... Lees meer

Eneco Ketelonderhoud

Klacht van Marco Jongkind op 26 november 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ik ben nu al ruim een jaar bezig om een monteur voor ketelonderhoud in mijn woning te krijgen. Steeds worden er zaken door Eneco ( Carla de Vries Klachten afdeling - Eneco ) beloofd. ze zijn te beroerd om terug... Lees meer

aanbieden contract

Klacht van e. iwema op 25 november 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Er kwamen 2 colporteurs aan de deur. Ze zeiden dat mijn gasverbruik, dat al laag is, met een speciale thermostaat een stuk omlaag kon. Of ze een contract mochten opstellen. Dat vond ik goed en ik gaf een aantal gegevens... Lees meer

Verkeerde aansluitingen

Klacht van Annie1992 op 23 november 2020 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Na mijn verhuizing hebben ze mij op 2 EAN nummers aangemeld na weken van telefoontjes plegen naar eneco van kastje naar de muur gestuurd te zijn Was het eindelijk opgelost nieuw contract Oude was stop gezet kreeg ik de eind... Lees meer