Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Binnenkort verhuis ik naar het buitenland. Het contract bij Eneco moet ik opzeggen vanwege de verhuizing. Nu krijg ik een boete van 250,00 euro. Ik vind dit niet terecht, ik kan nl. niet anders, ik kan het contract niet meenemen.... Lees meer
Sinds woensdag geen verwarming in huis door een storing op de Warmtewinner.
Ben al sinds woensdag aan het bellen., ik word van de ene collega naar de andere gestuurd.
Ik zou teruggebeld worden
Het is nu vrijdagavond nog steeds geen telefoon of... Lees meer
Beste, ik kreeg een bericht in toon dat ik de maand Januari 80 € meer heb verbruikt terwijl ons stookgedrag niet is veranderd, wel merk ik dat de verwarming snachts wel eens brand terwijl de temp dan op 15 graden... Lees meer
Al geruime tijd heb ik steeds problemen dat Toon eruit ligt en deze dus zowel intern als extern niet te benaderen is via de app of API. Bijna elke dag rond de avond of nacht uren is het weer raak.... Lees meer
Per e-mail kreeg ik een overstapcontract toegezonden door Eneco om per april aanstaande naar hen over te stappen. Ik moest dit bevestigen door op een rode knop te drukken. Dit heb ik NIET gedaan en de e-mail verwijderd; echter sindsdien... Lees meer
Er is al maanden een traag/niet werkende Toon app. Ik krijg continu de melding: “Toon is even onbereikbaar. Probeer het zometeen nog eens.”
Wanneer gaan jullie dit nou een oplossen? Lees meer
1.Signup problem on their website, account details not recognized, errors, freezes and you can’t submit or do anything there.
2. Wrongly billed for my energy usage, Even though, I gave it to their customer services the correct meters several time,... Lees meer
17 augustus nieuw contract afgesloten gemeld dat wij dit jaar naar spanje gaan mij belooft dat ik geen boeten zal krijgen nu bij opzegging toch een boete hoe kan dat Lees meer
Na diverse malen bellen en steeds te horen gekregen dat het binnen een paar dagen opgelost zou zijn werkt de verbruiksstatus van TOON nog steeds niet. Hoe kan het dat bij een zo groot bedrijf als Eneco na ruim 3... Lees meer
Ik wil mijn onderhoudscontract van mijn geiser opzeggen, ik ben verhuisd. Na lang in de wacht staan en 6 min in de wacht staan terwijl een dame iets uitzoekt en mij weer door zou verbinden naar een collega, word ik... Lees meer