Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Eneco.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

90%
11 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.9 /10
9 stemmen
9
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Eneco Complimenten

ONBESCHOFT KOMEN AFSPRAKEN NIET NA

Klacht van Malou1986k op 07 april 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

KLACHT NIET OPGELOST!!!! Mijn huidige Eneco abonnement heb ik verlengd met een jaar. Bij de verlenging werd aangegeven dat de cashback bij de jaarrekening van het oude abonnement wordt verrekend. Nu blijkt dit niet gebeurd. Bij het bellen van de klantenservice... Lees meer

uwaanbod

Meterstanden

Klacht van Arthur de Hart op 02 april 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik controleer dagelijks in mijn Eneco mijn meterstanden en vergelijk die met dezelfde maand van het jaar daarvoor. Op 31 maart 2021 waren die standen met elkaar in overeenstemming met een geringe afwijking. Op 1 april waren de meterstanden van... Lees meer

Onderhoud

Klacht van Michael78 op 02 april 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een onderhouds contract afgesloten was een jaar. Heb 1e keer onderhoud gehad volgens contract. Nu krijg ik bovenop contract kosten, rekening manuren en materiaal.ik gebeld van hoo even contract is voor onderhoud dus kan je niet rekening erbovenop gooien.. Nu... Lees meer

Ophalen boier

Klacht van Rbunk2004 op 01 april 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb mijn leasecontract netjes opgezegd van mijn boiler bij Eneco. Netjes een afspraak gemaakt dat ze de boiler kunnen ophalen op dinsdag 30maart tussen 0.800 en 12.00. Vervolgens zijn ze niet komen opdagen. Ik bel Eneco om... Lees meer

onderhoud abonnement CV

Klacht van Pitlo op 22 maart 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In 2019 overgestapt naar Eneco en gelijk een onderhouds abonnement voor de CV ketel erbij genomen. Deze huurde ik eerst bij Feenstra die ook de onderhoud deed. Intussen is de ketel afgekocht en de ketel in mijn bezit. Vorig jaar... Lees meer

Op klachten wordt niet gereageerd

Klacht van Enecoklachtsande op 21 maart 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In januari kwam er een eindafrekening van Eneco. Wij schrokken enorm! Telefonisch contact opgenomen met Eneco. Daar werd verteld dat we alleen schriftelijk een klacht in konden dienen. Dit hebben we direct gedaan. Daarna een mail gekregen dat onze klacht... Lees meer

Salderen stroom

Klacht van Harmpieterhermam op 20 maart 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb zakelijk contract Ik val onder de consumenten bescherming omdat dit adres een gewone woonfunctie heeft en geen bedrijfsfunktie Eneco wil de stroom niet salderen Ze geven alleen terugleververgoeding Lees meer