Een medewerker die met mij tekeer ging aan de telefoon hij was zo onbeschoft tegen mij dat het water mij in de ogen stond hij heeft zelfs in mij oor opgehangen ik wil niet alles opschrijven maar wil iemand spreken... Lees meer
In december 2020 werd ik benaderd door de energieleverancier Engie. De man zei dat zij onderdeel waren van Eneco, daar ik meldde dat ik nooit bij Eneco weg wilde. Dat was niet zo zei de man, maar dat het een... Lees meer
heden een aanmaning tot betalen gekregen zonder dat er ook maar enige persoonsnaam aanwezig is op de factuur , enkel de vernoeming bewoner of eigenaar van het pand Lees meer
Op 24 februari 2021 onderstaande klacht (1) direct bij Eneco ingediend.
Ik heb een lopend KetelComfort standaard contract.
Die overeenkomst gaat uit van jaarlijks onderhoud.
Het laatste onderhoud is uitgevoerd op 9-8-2018 (zoals bij jullie bekend gezien de gepresenteerde gegevens in Mijn Eneco).
Noch... Lees meer
Al een aantal jaar heb ik hele hoge eindafrekeningen van Eneco.
Enkele jaren terug bleek dat er iets mis was met mij verwarmimg, t ging namelijk van zelf aan. Er is toen en monteur langs geweest en ik zou mij... Lees meer
Vorig jaar energiecontract zon en wind afgesloten telefonisch, echter werd mij toen door de medewerker verteld dat dit moest met het ketelcontract anders kon het niet
,ik heb het wel 3 keer gevraagd maar dat moest anders geen zon en windcontract... Lees meer
Eneco zegt op 8 april 2021, eenzijdig, zonder reden, energie contact op wat ik op 28 januari 2021 ben aangegaan en stuurt een boete voor contractbreuk.
Alle facturen zijn tijdig via incasso betaald. Lees meer
Tot 31 oktober was ik klant van Budget Energie, ik betaalde een vast bedrag van 352 euro per maand, bij de eindafrekening kreeg ik 680,70 euro terug.
In de maanden november en december was ik klant bij Eneco. Ik betaalde als... Lees meer
Gisteren 8 april om 10.00 uur, heb ik gebeld i.v.m. een storing: geen verwarming en warm water.
Er is mij beloofd dat er een monteur zou komen voor de oplossing van het probleem.
Ik heb na 15.00 uur weer contact met jullie... Lees meer
07-04-21 1e keer zonder contact na ca 30 min er uitgegooid, 2e keer contact maar na wachten op antwoord weer na ca 30 min er uit gegooid zonder antwoord, chat gesprek tussen door leverde niet het juiste resultaat.
3e keer ca... Lees meer