Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Eneco.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

90%
11 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.9 /10
9 stemmen
9
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Eneco Complimenten

uwaanbod

Opzegging onderhoud contract

Klacht van Duiker3 op 18 mei 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Heb in januari een onderhouds contract aangegaan met Eneco .deze maand zijn ze geweest om onderhoud uit te voeren monteur melde ons dat er diverse dingen niet klopte onderandere de afvoer /aanvoer van kachel matriaal niet goed Dus onderhoud niet... Lees meer

vermindering energiebelasting

Klacht van energiebelasting op 12 mei 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben al sinds 13-04-2021 bezig met een fout die eneco is begaan recht te zetten en elke keer moet ik er zelf achteraan gaan omdat hun belofte om binnen 10 werkdagen een terugkoppeling te geven niet nakomen. En wat... Lees meer

Negeren mijn klacht

Klacht van Ronaldoe op 12 mei 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik had eneco gebeld ( 3 mei 2021) ivm vervanging van de batterij van de warmtemeter (stadsverwarming). Meter is van 2009 en batterij is nog nooit vervangen. Ik moest Firma Brinck maar bellen ,vertelde de Eneco klantenservice medewerker. ( o? Moet ik... Lees meer

Energie

Klacht van Nellie x op 05 mei 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik werd benaderd via de telefoon. Eneco levert de laagste prijs en ik was een van de laatste die gebeld werd in mijn regio, want ze waren me vergeten. Omdat ze me vergeten waren, zou ik €100,- terug krijgen. Via... Lees meer

Verwerken annulering

Klacht van angelabenthe op 04 mei 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Bij eneco heb ik op 15 april mijn aanmelding binnen de wettelijke bedenktijd (14 dagen) geannuleerd. Hiervan heb ik een schermafbeelding gemaakt maar geen bevestiging gekregen. Vervolgens op 21 april via de chat contact gehad met een medewerker en deze... Lees meer

Jaarnota

Klacht van Orlandina op 03 mei 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Jaarnota is niet correct. De warmtekosten zijn veel te hoog ingeschat. Dit is ook toegekend door een medewerker. Ik ben in maart 2020 een contract aangegaan met Eneco, over de periode 14-03-2020 tot 23-04-2020 (5 weken) heeft enenco een inschatting... Lees meer