Wij hebben een afrekening gekregen bij Eneco waaruit bleek dat we een fors bedrag moesten bijbetalen. Uiteraard willen we dat doen, maar we betalen in termijnen.
Nu loop ik voor op mijn maandelijkse betalingen (wel zo’n prettig idee) en dat blijkt... Lees meer
Beste,
Helaas kan ik niet via de app noch via de website inloggen.
Foutmelding x op x !
Graag oplossing!
Kom er telefonisch niet door heen. Lees meer
Het is al weer enige tijd geleden dat ik telefonisch contact met een van de Eneco medewerkers over mijn vraag .
Er was toen nog geen sprake van de hoogte van de tarieven van nu.
Ik vroeg expliciet wat ik kon... Lees meer
Beste klantenservice
Omdat ons contract binnenkort afloopt, is met jullie gebeld. De eerste keer ruim een kwartier in de wachtrij zonder iemand aan de lijn te hebben gekregen. De tweede keer wel een medewerker gesproken na ruim een half uur... Lees meer
Ik heb in juni j.l mijn afrekening gehad en kreeg €218,- terug. Doordat ons contract was afgelopen werden we op een termijnbedrag van €308,- gezet( was €175,-). 2 weken later stond al in de app dat ik waarschijnlijk rond de... Lees meer
https://www.klacht.nl/complainer-account/complaint-details/?post_id1068621
Dit was klacht 1.
Nieuwe afspraak gemaakt. Wederom komt er niemand op dagen….
🤬 Lees meer
De eneco app doet al een poos niet wat hij moet doen.Ik heb in juli mijn jaarnota ontvangen kreeg geld terug Mijn maandbedrag is maar beneden gegaan.Maar op app staat dat ik nu al moet bijbetalen.Maar zit wel onder... Lees meer
Contract voor onbepaalde tijd met tariefaanpassingen 1x per jaar bij jaarnota is ineens veranderd naar contract met tariefaanpassingen per elke 3 maanden. Lees meer
Toon kan geen verbinding maken Lees meer
NOGMAALS MIJN KLACHT EEN BETALING VAN ROND DE 150,- NU AL HALF JAAR NAAR 498,- TERWIJL IK ALLEEN WOON ,EEN VERHOGING BEGRIJP IK MAAR DIT IS TE GEK. IK BEN AAN HET BELLEN GEGAAN MET ANDERE PROVIDERS EN DAAR KON... Lees meer