Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Beste klantenservice
Omdat ons contract binnenkort afloopt, is met jullie gebeld. De eerste keer ruim een kwartier in de wachtrij zonder iemand aan de lijn te hebben gekregen. De tweede keer wel een medewerker gesproken na ruim een half uur... Lees meer
Ik heb in juni j.l mijn afrekening gehad en kreeg €218,- terug. Doordat ons contract was afgelopen werden we op een termijnbedrag van €308,- gezet( was €175,-). 2 weken later stond al in de app dat ik waarschijnlijk rond de... Lees meer
https://www.klacht.nl/complainer-account/complaint-details/?post_id1068621
Dit was klacht 1.
Nieuwe afspraak gemaakt. Wederom komt er niemand op dagen….
🤬 Lees meer
De eneco app doet al een poos niet wat hij moet doen.Ik heb in juli mijn jaarnota ontvangen kreeg geld terug Mijn maandbedrag is maar beneden gegaan.Maar op app staat dat ik nu al moet bijbetalen.Maar zit wel onder... Lees meer
Contract voor onbepaalde tijd met tariefaanpassingen 1x per jaar bij jaarnota is ineens veranderd naar contract met tariefaanpassingen per elke 3 maanden. Lees meer
NOGMAALS MIJN KLACHT EEN BETALING VAN ROND DE 150,- NU AL HALF JAAR NAAR 498,- TERWIJL IK ALLEEN WOON ,EEN VERHOGING BEGRIJP IK MAAR DIT IS TE GEK. IK BEN AAN HET BELLEN GEGAAN MET ANDERE PROVIDERS EN DAAR KON... Lees meer
ik heb verschilde keer in gelogd maar kom er niet in
mijn gebruikswoord is goed en ik maak een nieuw wacht woord aan en ik kom er nog niet in Lees meer
Via media begrijp ik de laatste weken, dat Eneco per 5-9-2022 haar teruglever tarief voor stroom wijzigt. Als klant ben ik hierover niet officieel op de hoogte gebracht. Dit ondanks toezeggingen via de media. Omdat het 30 dagen duurt... Lees meer
Klacht van klantnummer 949879 op 26 augustus 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Beste Eneco,mijn buizen zijn al jaren kokend heet,waar ik veel hitte van ondervond,heb al meerdere keren geklaagd,maar werd mij gezegd is normaal.in deze hitte leek wel of ik ook nog eens de kachel hoog aan had staan,begin deze week weer... Lees meer