Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Klacht over termijn tariefswijziging

Klacht van Samsam11 op 25 september 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

25 September 2022 klacht over termijn tariefwijziging Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen per 01/10/2022 Ik heb hier een klacht over. Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van... Lees meer

uwaanbod

te lat melden tariefverhoging

Klacht van RHMM op 24 september 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mijn Klacht Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 20 september 2022 geeft u aan dat het tarief wijzigt op 1 oktober 2022. Dit is korter dan de wettelijke termijn van 30... Lees meer

Tariefwijziging

Klacht van lenovo1 op 24 september 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Geachte, U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb daar een klacht over; Wat is het probleem? Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail van 7 september geeft u aan dat het... Lees meer

Tariefwijziging

Klacht van [email protected] op 23 september 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

JHD van der ploeg Haringwater 7 2993DH Barendrecht 0617425548 [email protected] Eneco Postbus 1014 3000 BA Rotterdam Barendrecht 23-09-2022 Onderwerp van mij klacht over tariefwijziging Geachte heer of mevrouw U geeft aan dat u mijn energie en gastarief gaat wijzigen op 1-10@022. Ik heb hier een klacht over Wat is het probleem? Volgens de... Lees meer

Maandelijkse afrekening

Klacht van superkaki op 22 september 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Sinds begin dit jaar is het verplicht voor grote energie leveranciers mensen de optie te geven om een maandelijkse afrekening te verkrijgen. via my eneco is dit nergens te vinden. Meermaals geprobeert via een formulier of telefonish in contact te komen met... Lees meer

Slimme warmtemeter

Klacht van Mdejongkester op 21 september 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Er wordt door eneco aangegeven dat we geen slimme meter hebben voor de stadsverwarming. Eerst gechat met medewerkers. Kregen we het advies naar stedin bellen. Dit gedaan stedin zei is niet voor ons. Moet u stadsverwarming bellen. Die verbinden... Lees meer