Beste klantenservice
Omdat ons contract binnenkort afloopt, is met jullie gebeld. De eerste keer ruim een kwartier in de wachtrij zonder iemand aan de lijn te hebben gekregen. De tweede keer wel een medewerker gesproken na ruim een half uur... Lees meer
Ik heb in juni j.l mijn afrekening gehad en kreeg €218,- terug. Doordat ons contract was afgelopen werden we op een termijnbedrag van €308,- gezet( was €175,-). 2 weken later stond al in de app dat ik waarschijnlijk rond de... Lees meer
https://www.klacht.nl/complainer-account/complaint-details/?post_id1068621
Dit was klacht 1.
Nieuwe afspraak gemaakt. Wederom komt er niemand op dagen….
🤬 Lees meer
De eneco app doet al een poos niet wat hij moet doen.Ik heb in juli mijn jaarnota ontvangen kreeg geld terug Mijn maandbedrag is maar beneden gegaan.Maar op app staat dat ik nu al moet bijbetalen.Maar zit wel onder... Lees meer
Contract voor onbepaalde tijd met tariefaanpassingen 1x per jaar bij jaarnota is ineens veranderd naar contract met tariefaanpassingen per elke 3 maanden. Lees meer
Toon kan geen verbinding maken Lees meer
NOGMAALS MIJN KLACHT EEN BETALING VAN ROND DE 150,- NU AL HALF JAAR NAAR 498,- TERWIJL IK ALLEEN WOON ,EEN VERHOGING BEGRIJP IK MAAR DIT IS TE GEK. IK BEN AAN HET BELLEN GEGAAN MET ANDERE PROVIDERS EN DAAR KON... Lees meer
ik heb verschilde keer in gelogd maar kom er niet in
mijn gebruikswoord is goed en ik maak een nieuw wacht woord aan en ik kom er nog niet in Lees meer
Via media begrijp ik de laatste weken, dat Eneco per 5-9-2022 haar teruglever tarief voor stroom wijzigt. Als klant ben ik hierover niet officieel op de hoogte gebracht. Dit ondanks toezeggingen via de media. Omdat het 30 dagen duurt... Lees meer
Beste Eneco,mijn buizen zijn al jaren kokend heet,waar ik veel hitte van ondervond,heb al meerdere keren geklaagd,maar werd mij gezegd is normaal.in deze hitte leek wel of ik ook nog eens de kachel hoog aan had staan,begin deze week weer... Lees meer