Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik heb helaas de grote fout gemaakt om over te stappen naar eneco..van essent. Dit omdat er twee mensen aan de deur kwamen en uitrekende dat ik maar 88 euro per maand kwijt zou zijn .. Er werd niet bijverteld... Lees meer
Mijn man en ik zijn al 2jaar+ met Eneco aan het bellen, en met Stedin om een probleem op te lossen. Zonder enige resultaat.
Het probleem:
Wij kopen onze huis (Eengezins, hoek, dubbel glas etc) begin 2009. Het valt ons op dat... Lees meer
Ik ben reeds 35 jaar trouwe klant bij Eneco en heb een normaal betalingsgedrag. Facturen staan bij ons niet langer dan 30 dagen uit, zo ook die van Eneco.
Eneco presteert het om sinds ruim een jaar, bij te laten... Lees meer
Ik heb van Eneco een jaarrekening gekregen, nu blijkt volgens Eneco dat mijn meter voor de stroom al ruim een jaar kapot is, de lampjes knipperen wel maar de meters blijven stil staan.
Alles kan een keer defect raken, maar vorig... Lees meer
ik krijg ineens een eindjaarnota van Eneco
waarin ik 2.286,15,- euro bij moet bijbetalen
de reden die zij opgeven is dat ik de meterstanden niet heb doorgegeven en het daarom de afgelopen 3 jaar geschat is
(maar ik heb de meterstanden via... Lees meer
eneco verekent altijd en nu zijn ze dat vergeten en storten ze 70 euro terug op mijn rekening en ik dacht dat de termijn van 12 jan 2012 betaald was anders krijgt ik geen 70 euro op 20 jan terug... Lees meer
Al sinds oktober 2011 wacht ik op de afhandeling van de eindafrekening; ik krijg ruim 600 terug! Nu, maart 2012, nog steeds geen cent gezien. Bergen correspondentie en hopen toezeggingen, maar geen geld!
Men verschuilt zich achter 'de netbeheerder'. Lees meer
Ik heb een klacht over een ongewenste aansluiting.
enige tijd geleden dacht ik om mischien over te stappen van energiemaatschappij, ik kwam in contact met eon.
Heb toen iemand van eon gesproken en zou de papieren toegestuurd krijgen, hierbij kreeg ik de... Lees meer
Als 1-persoons huishouden met een nieuwbouw-appartement wordt je (2x, zelfs na een eindafrekening) ingeschat alsof je een hennepplantage en 20 marokanen in huis hebt. In mijn geval leef ik toch echt alleen, nadat ik alle kastjes en ruimtes heb gecontroleerd... Lees meer