Ik heb een klacht over een ongewenste aansluiting.
enige tijd geleden dacht ik om mischien over te stappen van energiemaatschappij, ik kwam in contact met eon.
Heb toen iemand van eon gesproken en zou de papieren toegestuurd krijgen, hierbij kreeg ik de... Lees meer
onze nachtstroommeter schakelt niet in. snachts niet en in het weekend ook niet. we wonen in Linschoten Lees meer
Als 1-persoons huishouden met een nieuwbouw-appartement wordt je (2x, zelfs na een eindafrekening) ingeschat alsof je een hennepplantage en 20 marokanen in huis hebt. In mijn geval leef ik toch echt alleen, nadat ik alle kastjes en ruimtes heb gecontroleerd... Lees meer
Als ik na afloop van een energiecontract de eindnota's ontvang, mag ik redelijkerwijze aannemen dat hierop echt alle berekeningen staan die op dat contract betrekking hebben.
Blijkbaar geldt dat niet voor Eneco, die iedere keer nog eens extra bedragen in rekening... Lees meer
DEZE KLACHT IS NIET OPGELOST!!!
Ik ben eind vorig jaar overgestapt naar Eneco. Dit was omdat zij een aanbieding hadden. Eneco gaf aan dat ik niet direct kon overstappen, dus moest ik anderhalve maand wachten en kreeg ik een flinke rekening... Lees meer
De meter schakelt sinds ruim twee weken niet meer om naar nachttarief.
Dit is in het verleden vaker gebeurd. De omschakeldetector is al eens verwisseld. Lees meer
eindnota geeft te hoge boete aan,EURO200,-.In de contractvoorwaarden staat(art.7)dat de boete nooit hoger is dan Euro125,-.Ik vind dat nog tehoog in samenhang met mijn maandtermijn van 13,39 Euro.
Ook is er van de terugbetaling van notanr.435207552 niet het hele bedrag aan... Lees meer
Ik ben vorig jaar overgestapt. Ben 30 jaar klant geweest altijd op tijd betaald. Krijg eind dec 20112 een afrekeing van Stedin (achteraf bleek dit een onderdeel van Eneco te zijn) met melding dat dit bedrag automatisch van mijn rekening... Lees meer
Ik ben eind vorig jaar overgestapt naar Eneco. Dit was omdat zij een aanbieding hadden. Eneco gaf aan dat ik niet direct kon overstappen, dus moest ik anderhalve maand wachten en kreeg ik een flinke rekening van mijn vorige energieleveranciers... Lees meer
Ik heb in 2011 zoveel herinneringskosten EN aanmaningskosten moeten betalen dat ik meer heb betaald als mijn termijn bedrag. Nu 2012 weer hetzelfde onzin. Ok ik betaal te laat, maar ik ben nog niet klaar of ze hebben de volgende... Lees meer