Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Opgelost?

Klacht van setiawati op 30 maart 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mijn klacht is nog steeds niet ogelost! Echt belachelijk! Ik wil nog een bevestiging dat het contract wordt beëindigd op het moment dat mijn contract afloopt! Ook nooit meer wat van gehoord! Lees meer

uwaanbod

Aanmaningskosten Eneco

Klacht van RaymonHogenkamp op 30 maart 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Van Eneco krijg ik ieder maand herinneringskosten waar je u tegen zegt. Ik betaal te laat maar wel ieder maand. Inmiddels heb ik in 1 jaar tijd Euro 375.- aanmaningskosten betaald. Op deze manier brengt Eneco mensen in financiele problemen.... Lees meer

H.S Deckers-Lefèvre

Klacht van hdeckers op 26 maart 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mijn man en ik zijn al 2jaar+ met Eneco aan het bellen, en met Stedin om een probleem op te lossen. Zonder enige resultaat. Het probleem: Wij kopen onze huis (Eengezins, hoek, dubbel glas etc) begin 2009. Het valt ons op dat... Lees meer

Rekening Eneco

Klacht van wisja op 20 maart 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb van Eneco een jaarrekening gekregen, nu blijkt volgens Eneco dat mijn meter voor de stroom al ruim een jaar kapot is, de lampjes knipperen wel maar de meters blijven stil staan. Alles kan een keer defect raken, maar vorig... Lees meer

extreem hoge gasrekening

Klacht van jmbraun op 19 maart 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ik krijg ineens een eindjaarnota van Eneco waarin ik 2.286,15,- euro bij moet bijbetalen de reden die zij opgeven is dat ik de meterstanden niet heb doorgegeven en het daarom de afgelopen 3 jaar geschat is (maar ik heb de meterstanden via... Lees meer

Diefstal

Klacht van karhead op 12 maart 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Al sinds oktober 2011 wacht ik op de afhandeling van de eindafrekening; ik krijg ruim 600 terug! Nu, maart 2012, nog steeds geen cent gezien. Bergen correspondentie en hopen toezeggingen, maar geen geld! Men verschuilt zich achter 'de netbeheerder'. Lees meer

Rob Roulaux

Klacht van robroulaux op 07 maart 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een klacht over een ongewenste aansluiting. enige tijd geleden dacht ik om mischien over te stappen van energiemaatschappij, ik kwam in contact met eon. Heb toen iemand van eon gesproken en zou de papieren toegestuurd krijgen, hierbij kreeg ik de... Lees meer