Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Scholts op 03 mei 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Men verrekend een aantal keer een bepaald bedrag en vraagt dit vervolgens weer terug. En men verhoogd de termijn bedrag zonder aankondiging, dit erkent men overigens ook telefonisch als een fout van hun zijde. Lees meer
Klacht van TatianaPijnenburg op 01 mei 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik heb om 14.36 uur contact gehad met Eneco over mijn jaarrekening. Wij hebben (als woonvereniging) een jaarafrekening ontvangen, maar deze is hoog en ik wilde hier graag een mondelinge toelichting voor krijgen. Na een keer mijn verhaal te hebben... Lees meer
Klacht van Over op 01 mei 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Op een adres waar wij een pand hebben werd altijd de meterstand geschat, toen wij het pand kochten hebben we de meterstand correct doorgegeven (en de vorige eigenaar met de eindstand afgemeld) nu worden steeds de meterstanden geschat. Terwijl ik... Lees meer
Klacht van Discordia5 op 25 april 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Doordat ik de maandelijks 2 afzonderlijke voorschotnota's heb ontvangen (warmte en energie) heb ik ook 2 Jaarnota's ontvangen. In beide jaarnota's is een bedrag van 50 euro incassokosten gespecificeerd/verrekend. Eneco stelt dat deze kosten tot stand zijn gekomen als gevolg van een... Lees meer
Klacht van clearence op 23 april 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
ik zou drie weken terug een mailtje krijgen over de boete die ik moet betalen omdat ik naar jullie ben overgestapt ik heb telefonisch contact gehad maar heb nog steeds niets gehoord maar ik moet wel de boete betalen jullie... Lees meer
Klacht van clearence op 23 april 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
ik zou drie weken terug een mailtje krijgen over de boete die ik moet betalen omdat ik naar jullie ben overgestapt ik heb telefonisch contact gehad maar heb nog steeds niets gehoord maar ik moet wel de boete betalen jullie... Lees meer
Klacht van Rob Jonker op 23 april 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik ben per 24-03-2011 overgestapt van NUON naar Eneco. Daarbij heb ik gekozen voor een welkomstgeschenk van EUR 91,- welke bij de jaarnota zou worden verrekend. Dat is helaas niet gebeurd. De jaarnota is van 04-02-2012. Hierna heb ik 5 verschillende... Lees meer
Klacht van sipkodenboer op 19 april 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik probeer al 6 weken lang mijn abonnement bij TEMPUS op te zeggen. Eerst per telefoon, toen per email en ten slotte met een aangetekende brief. Ik heb gevraagd om een bevestiging van mijn opzegging maar tempus reageerd nergens op. Lees meer
Klacht van Boze EX klant op 18 april 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
per 05-03-2012 ben ik van eon overgestapt naar oxxio energie ,Nu krijg ik nog steeds facturen voor voorschot bedragen van eon terwijl ik dus GEEN klant meer ben bij eon ik heb deze dan ook niet betaald want ik kan geen... Lees meer
Klacht van bsahti op 11 april 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Op 26 april 2011 heb ik op verzoek van Eneco de Gas meterstand doorgegeven: Gas 50 m3. Ik heb hiervan op dezelfde dag een bevestiging ontvangen van Eneco. Op de nota van 1 juni 2011 is er in rekening gebracht... Lees meer