Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Aanvullende nota

Klacht van richiep4p op 19 december 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eneco heeft onlangs bij mijn jaarnota een aanvullende nota meegestuurd van ruim 1300(!) euro. Ze beweren dat ik in de 7 jaar dat ik op dit adres woon nooit mijn meterstanden heb doorgegeven, of dat ze in ieder geval nooit... Lees meer

Blijven narekenen

Klacht van Edwin626 op 19 december 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mijn schoonmoeder is april 2012 overleden ik heb duidelijk gezegd een eindnota compleet te krijgen van alle jaren definitief Deze kwam en wat blijkt er blijven nu nog steeds naberekeningen komen van 2011 Als ik bel zeggen ze gewoon dat het... Lees meer

contrctbreuk Ecostroom

Klacht van spekoor16 op 09 december 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben van energieleverancieer over gestapt op 26-11-2012 en kreeg een eindafrekening van Eneco met daarbij 2 Eenmalige nota's Gas/electra van elk € 50,00 totaal € 100,00. Bij de informatie bij Eneco was mij toegezegd als ik over zou stappen naar... Lees meer

Eneco wil geen klanten.

Klacht van Energievreter op 07 december 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik krijg van mijn buurvrouw een brief aan mij gericht van Eneco met de mededeling dat mijn contract per 11-12-1012 opgezegd wordt, omdat er een bedrag van €388,19,- openstaat. Eerdere brieven zijn waarschijnlijk bij mijn bovenburen afgegeven door post.nl, omdat... Lees meer

Onbeschoft behandeld

Klacht van JD de Vos op 05 december 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben ruim 29 jaar klant bij eneco en heb altijd alles netjes afbetaald. In 2010 een enorme eindafrekening van €2600,- een betalingsregeling deze liep prima. Het jaar erop €1500,- bijbetalen terwijl ik incl de aflossing genoeg maandelijks... Lees meer