Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

!00% boete

Klacht van magdalena46 op 27 november 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij krijgen van eneco, elke maand een rekening van 28 eu, voor het vervoer van ons eletricitijd en gas, Mijn man krijgt zijn loon de 26e elke maand. Nooit klachten, nu al 2x 20eu betalen omdat wij te laat betalen, 20eu per... Lees meer

Meterstanden blijven ook na herhaaldelijk verzoek foutief

Klacht van user-144768 op 26 november 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eind maart heb ik een woning van een woningbouwvereniging betrokken. Daarbij worden de beginstanden van electra en gas opgenomen en vastgelegd. Dit wordt door de huurder, ondergetekende, en de verhuurder ondertekend. Na enkele maanden krijg ik het verzoek de meterstanden(eindstanden)... Lees meer

Eneco en haar klanten

Klacht van raydebruijn op 15 november 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Voor de 2e maal op rij hanteert Eneco andere (hogere) tarieven dan contractueel overeengekomen. Daarnaast hebben ze mijn voorschotbedrag in mei naar -/- € 3,58 gezet. Was zelf niet te veranderen. Gebeld; reden: meneer u gebruikt 's-zomers toch minder gas?... Lees meer

Handelswijze Eneco

Klacht van norbertdekort op 04 november 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In september kregen wij een bezoek van Yasin van Eneco. Yasin wist ons te vertellen dat we i.p.v. de huidige 204 euro bij NEM, wij 148 euro bij Eneco gingen betalen. Hij had een iPad met een Appje waar hij... Lees meer