Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

contrctbreuk Ecostroom

Klacht van spekoor16 op 09 december 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben van energieleverancieer over gestapt op 26-11-2012 en kreeg een eindafrekening van Eneco met daarbij 2 Eenmalige nota's Gas/electra van elk € 50,00 totaal € 100,00. Bij de informatie bij Eneco was mij toegezegd als ik over zou stappen naar... Lees meer

Eneco wil geen klanten.

Klacht van Energievreter op 07 december 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik krijg van mijn buurvrouw een brief aan mij gericht van Eneco met de mededeling dat mijn contract per 11-12-1012 opgezegd wordt, omdat er een bedrag van €388,19,- openstaat. Eerdere brieven zijn waarschijnlijk bij mijn bovenburen afgegeven door post.nl, omdat... Lees meer

Onbeschoft behandeld

Klacht van JD de Vos op 05 december 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben ruim 29 jaar klant bij eneco en heb altijd alles netjes afbetaald. In 2010 een enorme eindafrekening van €2600,- een betalingsregeling deze liep prima. Het jaar erop €1500,- bijbetalen terwijl ik incl de aflossing genoeg maandelijks... Lees meer

Eneco leuren

Klacht van meilanden op 29 november 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Vandaag voor de zoveelste maal een opdringerige eneco colporteur aan de deur gehad in Barneveld hij bleef maar door zeuren,houdt dat nooit op,ook het verhaaltje deugde aan geen kanten. Lees meer

!00% boete

Klacht van magdalena46 op 27 november 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij krijgen van eneco, elke maand een rekening van 28 eu, voor het vervoer van ons eletricitijd en gas, Mijn man krijgt zijn loon de 26e elke maand. Nooit klachten, nu al 2x 20eu betalen omdat wij te laat betalen, 20eu per... Lees meer