Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

te hoge rekening

Klacht van ppad op 19 december 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

volgens eneco zou ik zijn verhuist daarom kreeg ik een hoge rekening 3000. euro deze is terug gebracht naar 750. euro maar de cijfer kloppen niet de loodgieter zegt de meter loopt door en een boekhouder zegt de cijfer kloppen niet ... Lees meer

uwaanbod

Het kastje en de muur.

Klacht van Hans Kreder op 19 december 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Een cliënte van mij huurt een keukengeiser van Eneco. Eneco wist dat echter niet en er werd geen huur bij haar in rekening gebracht. Onlangs kwamen ze daar achter en vorderen nu ruim € 400,- van haar terug, terugwerkend tot... Lees meer

EON

Klacht van JanVerniers op 16 december 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Na mijn overstap naar Budgetenergie afgelopen zomer werd ik door EON overgehaald terug te keren met uiteindelijk hetzelfde voorschotbedrag dat Budget zou hanteren. Het hele proces mondt nu uit in een grote wantoestand. In eerste instantie werd ik na de... Lees meer

Extreem hoge eindafrekening

Klacht van Charlotte_boogaart op 12 december 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik woon samen met mijn vriend in een woning van ongeveer 90m2. We betalen elke maand 130 aan Eneco. Maar van afgelopen jaar hebben we een eindafrekening gekregen van ruim 2300 euro. Kennelijk is het verbruik extreem gestegen zowel gas... Lees meer

transportkosten eneco

Klacht van gin op 11 december 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een klacht over de transportkosten van eneco. Vorig jaar waren de kosten 300 euro en dit jaar zijn deze verhoogd naar 460 euro. Ik vind dit echt niet normaal. Zulke bedrijven moeten echt worden teruggefloten. De burger betaald zich letterlijk krom... Lees meer

Mevr.

Klacht van G. Altijd wat op 11 december 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Er is op 10 december 2013 een badgeiser geplaatst, waardoor het een en ander gesloopt is. Rag en smijtwerk. De afvoerbuis, die niet aar buiten geplaatst moest worden is niet goed en netjes afgewerkt en tevens is er... Lees meer

Zeer slechte service

Klacht van Sandervb op 10 december 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij zijn sinds november 2011 klant bij eon Benelux, Wij hadden met een restaurant van 35 zitplaatsen voorschot nota's van 922,22 per maand voor gas en energie. echter wetende bij de vorige eigenaar van het pand had een stroom en gas rekening... Lees meer

licht in de portieken

Klacht van p.slokkers op 09 december 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Normaal gaat het licht aan in de portieken als de straat verlichting aan gaat en als de verlichting uit gaat, gaat ook de verlichting in de portieken uit. Ik heb al naar Eneco gebeld en naar Stedin en ze wijzen... Lees meer

Veel te hoge jaarafrekening

Klacht van Vries, de op 09 december 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij kregen het verzoek om onze meterstand door te geven. Hierover gebeld en aangegeven dat we een slimme meter hebben waardoor E-on onze meterstand kan aflezen via de computer. Ja dat klopte maar onze meterstand zou dan controle zijn voor... Lees meer