Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

bedrijf failliet

Klacht van janhaas op 16 februari 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Helaas is het bedrijf waar mijn man werkt failliet gegaan, dus momenteel hebben wij geen inkomen. Gelukkig is mijn man inmiddels weer aan het werk. Maand januari zijn wij te laat met het termijnbedrag, wij hebben netjes een brief van de curator... Lees meer

uwaanbod

correctie nota eneco

Klacht van Diva 2011 op 13 februari 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik wacht al 6 weken op een correctie nota van eneco,deze zou de eerste week van januari al zijn ingevoerd,helaas blijkt dat dit tot op de dag van vaag nog niet is gebeurd, door een fout van de medewerkers . Nu... Lees meer

rekening

Klacht van fred1938 op 13 februari 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb verleden week een mailtje gehad van de jaarrekening, nu heb ik dit per ongeluk van de computer gehaald. Kunt u mij een nieuw mailtje sturen voor de standen te noteren. Bij voorbaat dank! F. Nouwt Oortlaan 39 5505 RA Veldhoven Lees meer

jaarrekening klopt niet

Klacht van Marijke1502 op 12 februari 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Meerdere malen (zo'n 10 keer inmiddels) contact gehad met jullie klantenservice over de jaarnota. Helaas verzuimd iedere medewerker een notitie te maten. Behalve het eerste gesprek dat is gevoerd. De eerste keer in november contact gehad. De nota klopt namelijk niet.... Lees meer