Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Helaas is het bedrijf waar mijn man werkt failliet gegaan,
dus momenteel hebben wij geen inkomen. Gelukkig is mijn man inmiddels weer aan het werk.
Maand januari zijn wij te laat met het termijnbedrag, wij hebben netjes een brief van de curator... Lees meer
Klacht van Mevrouw van Beurden op 14 februari 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Meerdere malen is mij incorrecte en onjuiste informatie verstrekt omtrent facturen en eindnota's. Inmiddels ben ik al een aantal jaren klant van Eneco en onlangs overgestapt naar Essent omdat de communicatie mij irriteerde.
Ten tijde van mijn verhuizing 2 jaar... Lees meer
Warmtetarieven per brief gekregen hieruit blijkt dat de huur voor de warmte afleverset met 66% t.ov. 2013 is gestegen dit is natuurlijk te gek voor woorden Lees meer
Ik wacht al 6 weken op een correctie nota van eneco,deze zou de eerste week van januari al zijn ingevoerd,helaas blijkt dat dit tot op de dag van vaag nog niet is gebeurd, door een fout van de medewerkers .
Nu... Lees meer
Ik heb verleden week een mailtje gehad van de jaarrekening, nu heb
ik dit per ongeluk van de computer gehaald. Kunt u mij een nieuw
mailtje sturen voor de standen te noteren. Bij voorbaat dank!
F. Nouwt
Oortlaan 39
5505 RA Veldhoven Lees meer
Meerdere malen (zo'n 10 keer inmiddels) contact gehad met jullie klantenservice over de jaarnota. Helaas verzuimd iedere medewerker een notitie te maten. Behalve het eerste gesprek dat is gevoerd.
De eerste keer in november contact gehad. De nota klopt namelijk niet.... Lees meer
nogmaals wil ik jullie benaderen over mijn klacht van het gekregen tablet wij hebben niets meer terug gehoord, is er al iets met mijn klacht gedaan graag horen wij van jullie. Lees meer
Ik heb n tablet ontvangen van het merk yarvik, maar hij doet het niet heb ik voor gebeld, niets meer van gehoord, dat is n slechte zaak als je iets geeft , geef dan iets goeds ,graag hoor ik iets... Lees meer
Wij zijn op 23 mei gaan wonen op ons huidig adres. In september moesten wij al de meterstanden doorgeven voor jaarafrekening, wat wij enigzins raar vonden. Daar in ging iets niet goed aan onze kant en zijn onze standen geschat.... Lees meer
Hallo
Ik heb een eind afrekening van EON gehad waarop stond dat ik een bedrag van 104 euro moet. Het zou 30-01-2014 op mijn rekening moeten staan zeiden ze. We zitten inmiddels op 04-02-2014 en na een aantal telefoontjes 0900 nummer... Lees meer