Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Eneco.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

90%
11 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.9 /10
9 stemmen
9
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Eneco Complimenten

uwaanbod

ENECO TOON GRATIS???

Klacht van R_B op 16 januari 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

2 weken geleden zijn wij overgestapt van Essent naar Eneco, nu recent enkele dagen geleden is TOON van Eneco bij ons geïnstalleerd. Eneco brengt voor de installatie ca. 50 euro in rekening, dit terwijl er op het zelfde moment op... Lees meer

Betaling in termijnen

Klacht van daphnebos11 op 16 januari 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mijn klacht is dat ik 197,00 moest bijbetalen voor gas en ze netjes verzocht heb om dit in termijnen mogen terug te betalen....ik heb drie jonge kinderen en dit bedrag in een strak budget gaat mij niet lukken dit... Lees meer

Zonder waarschuwing bij incassobureau

Klacht van chewyli op 14 januari 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij hebben tijdig een betalingsregeling aangevraagd voor de jaarrekening (door hun toegezegd ook) en dan hebben ze het nog aan de incassobureau doorgegeven. Daarnaast zonder vragen van papieren facturen veranderd naar alleen digitaal en wederom zonder waarschuwing meteen bij de... Lees meer

Eneco losgeslagen?

Klacht van MarcelRdg op 10 januari 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Klachten: - Eneco, waar ik 20 jaar klant ben, beëindigt mijn 3-jaars contract (in opdracht van Oxxio), zonder dat ik er zelf ook maar iets van wist. - Geen enkele verificatie van Eneco of deze opzegging wel terecht was. - Geen enkele communicatie... Lees meer

Onterecht foute eindnota

Klacht van destan2014 op 10 januari 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Doordat de meterstanden allemaal niet leesbaar zijn/stuk zijn, houdt Eneco daar geen rekening mee. Ze hebben een foute/onterechte eindnota gestuurd. Er is geen dubbele tarief voor gas maar op de eindnota staat wel een dubbele tarief voor gas. Ze hebben... Lees meer

absurt

Klacht van jessicajong op 08 januari 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ik kreeg van de week ( 06-01-2014 ) een brief waarin vermeld staat dat ik 150 euro moest betalen waarvan 40 euro incassokosten omdat ik in oktober 2013 niet had betaald omdat mijn hoofd ergens anders naar stond dan rekeningen... Lees meer