Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik heb een gigantische hoge jaarafrekening gekregen het gevolg van een te lage deelbetaling over het afgelopen jaar. Ik ben verleden jaar overgestapt naar de EON en deze deel betaling is door de EON bepaald en was aanzienlijk lager... Lees meer
Spontaan ontvingen wij een eindnota waarop verder niks vermeld stond.
Na contact opgenomen te hebben en wat mail verkeer geen stap verder gekomen. Blijkt een vergissing te zijn geweest van een andere energie leverancier...de buren waren namelijk overgestapt en niet wij!
Je... Lees meer
Dit is mijn mening over een zeer nare ervaring met Eneco.
Het begon allemaal toen er een energie adviseur aan de deur kwam en een mooi verhaal vertelde wat goed klonk, maar achter af te goed om waar te zijn. Dhr.... Lees meer
Toen wij april 2013 een slimme meter namen heeft u ons toegezegd dat wij tweemaandelijks een verbruiks en indicatief kostenoverzicht zouden ontvangen. Dat is u welgeteld twee maal gelukt voor de electra en drie maal voor het gas. Daarna liet... Lees meer
Toen wij april 2013 een slimme meter namen heeft u ons toegezegd dat wij tweemaandelijks een verbruiks en indicatief kostenoverzicht zouden ontvangen. Dat is u welgeteld twee maal gelukt voor de electra en drie maal voor het gas. Daarna liet... Lees meer
Klantnr: 171821222
Geachte meneer, mevrouw
OP 1 mei 2014 ontving ik mijn voorschotnota. Ik heb klacht of tegen deze nota, omdat naar mijns inziens te hoog vastgesteld, ik woon allen en van af maart15, 2013 t/m May 15, 2013 ben ik Electric... Lees meer
Ik ben overgestapt van Essent naar Eneco nadat ik telefonisch benaderd ben door Eneco.
In het telefoongesprek, ook in het gedeelte wat opgenomen is, heb ik meerdere keren nadrukkelijk vermeld dat de overstap plaats mocht vinden in juni, nadat ik mijn... Lees meer
In Februari 2014 zijn we overgestapt van Eneco naar de Nuon omdat dit 20 euro per maand goedkoper zou zijn.
De eindafrekening van Eneco volgde daarna snel en bleek 1279,- euro te zijn!
Dit hoge bedrag moest in een keer betaald worden,... Lees meer
Ik wil op mijn adres, 3232 HE nr. 122, een zakelijk contract hebben. Al 2 maanden mee bezig maar Eneco weigert de stukken op te sturen. Men zegt de stukken naar mijn adres te mailen en ook fysiek op te... Lees meer