Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Betalingsachterstand

Klacht van 1963John op 25 september 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik loop 675 euro achter (6 maanden Premie en een stukje jaarverbruik), er is een betalingsregeling getroffen, echter lukte me het niet deze na te komen. Nu hebben hun gezegd, dat het ter incasso wordt aangeboden, en dat er incassokosten... Lees meer

uwaanbod

de Eindenota

Klacht van atbspierings op 23 september 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ik heb een meneer aan de deur gehad heb mij daar bij aangemeld maar de volgendedag via de telefoon afgemeld heb toen ook een brief gekregen die moest invulen en opstuuren dat wij net verder wilden heb ik die week nog opgestuurd maar ik... Lees meer

Eindafrekening Aanmaning

Klacht van Alfahart60 op 14 september 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Per 1 augustus 2014 hebben wij ons contract opgezegd. Op 5 augustus heeft E-on onze opgegeven meterstanden bevestigd. Op 12 september 2014 zijn ze nog niet gestart met het maken van een eindafrekening en sturen ze gewoon voorschotnota's en aanmaning. Tevens... Lees meer

rekening

Klacht van tineke1995 op 12 september 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

dit gaat al een paar weken zo ik zit by de kredietbank al 7 jaar hun betalen myn rekeningen dus elke maand word er de gasrekening betaald nu zegt eneco maand juli is niet betaald maar krediet heeft het wel... Lees meer

Vermeende achterstand

Klacht van gosling op 18 augustus 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb op mijn jaarafrekening 2012 geld terug gekregen. Op mijn jaarafrekening 2013 moest ik bijbetalen dit ook gedaan. En op mijn jaar afrekening 2014 kreeg ik weer geld terug. Nu komt Eneco met een achterstand van 2012. Kan dit? Lees meer