Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Op 1 september j.l. ontving ik een brief van Eneco waarin mij werd verzocht om op dinsdag 16 september thuis te zijn om een monteur van Eneco te ontvangen die een watermeter komt plaatsen. Ik kan op die datum niet... Lees meer

uwaanbod

wateroverlast op oprit

Klacht van overlast eneco op 16 oktober 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

vanochtend ging ik naar buiten (achterkant huis waar auto staat) sta ik in een enorme plas water die zich verder uitbreide over de hele oprit. Tot mijn grote verbazing zag ik een waterpomp water uitspuwen over onze uit/oprit. Onze buren, nr 15,... Lees meer

Welkomstpremie niet ontvangen

Klacht van Robert7878 op 13 oktober 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Na het afsluiten van een overeenkomst heb ik een brief ontvangen met hierin vermeld hoe te kunnen kiezen uit of het welkomstgeschenk of de welkomstpremie. Hiervoor moest men op een aparte site inloggen en aanvinken welk geschenk men kiest. Na het... Lees meer

Giga/ mega hoge jaarafrekening

Klacht van Jonkerdevos op 10 oktober 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

We hebben in 2012 en 2013 een mega/ giga hoge jaarafrekening gehad van Eon en deze moesten we betalen. De bedragen waren € 2000,00in 2012 en € 900,00 in 2013. Als je bijvoorbeeld het bedrag € 2000,00:12= € €166,67 We betaalden per maand... Lees meer

hoge jaarafrekening

Klacht van jokederuiter op 07 oktober 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ik heb vandaag mijn jaarafrekening gehad en ben erg geschrokken van het bedrag wat ik moet betalen nl. 2515 euro het is mij een raadsel waarom ik al jaren geld terug krijg op een uitzondering na en nu in 1x een... Lees meer

over schatten

Klacht van ruthnaval op 07 oktober 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

hierbij scharijf ik over een schatten op mijn energie. ik had een berieft gekregen dat ik zoveel moeten betalen van boven €1000 euro jaarnota. nu! hier heb ik geregert en mijn meterstand door gegeven. na dat ik dat ik dat heb... Lees meer

over schatten

Klacht van ruthnaval op 07 oktober 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

hierbij scharijf ik over een schatten op mijn energie. ik had een berieft gekregen dat ik zoveel moeten betalen van boven €1000 euro jaarnota. nu! hier heb ik geregert en mijn meterstand door gegeven. na dat ik dat ik dat heb... Lees meer

over schatten

Klacht van ruthnaval op 07 oktober 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

hierbij scharijf ik over een schatten op mijn energie. ik had een berieft gekregen dat ik zoveel moeten betalen van boven €1000 euro jaarnota. nu! hier heb ik geregert en mijn meterstand door gegeven. na dat ik dat ik dat heb... Lees meer