Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
In september heb ik mijn meterstanden digitaal doorgegeven aan Eneco en hier ook netjes een bevestigingsmail van ontvangen.
Echter had ik 3 weken later nog niets ontvangen, dus besloot ik te bellen. Kreeg een vriendelijke dame aan de telefoon die constateerde... Lees meer
ik probeer al weken een afspraak te krijgen met een monteur om een probleem op te lossen bij mijn cv. Maar op de een of andere manier gaat het steeds mis. Eerste keer heb een ochtend vrij genomen toen... Lees meer
De aansluiting op de Toon van gasmeter werkt niet goed gaat elke keer los,zodat ik dan ook niet het verbruik kan inzien.Kan hier wat aangedaan worden? Lees meer
Ik betaal nog iedere mnd de eneco tot ik van stedin een brief kreeg over afsluiten van me energie engas .nu heb ik vandaag de eneco gebeld en die ene marci zei dat ze me contract hadden ontboden om dat... Lees meer
Ik word 18 september 2014 telefonisch benaderd door Eneco om terug te keren als klant. Vorig jaar overgestapt naar Essent, maar de prijzen bleken toch niet zo mooi als voorgehouden werd, dus ik wilde terug naar Eneco, omdat dit eigenlijk... Lees meer
Mijn Klacht:
Met ingang van 9 september 2013 tot 1 oktober 2014 ben ik met u een
jaarcontract aangegaan, conform bijgaande servicebrief van u.
Klantnummer: 32365262
Deze overeenkomst is aangegaan conform onderstaande mail (in zwart)
met de vermelde overeengekomen voorwaarden.
Bij Eneco hadden... Lees meer
Door een lekkage van een huurboiler van eneco ontstond er kortsluiting. De gemeentestop moest worden vervangen. Dit heeft Stedin verzorgd de kosten waren Euro 66,09.
Ik heb vrijwel direct Eneco gebeld en schriftelijk geklaagd. Vervolgens niets gehoord. Wederom gebeld, niets gehoord.... Lees meer
Klacht van Mevrouw Drs RML Rietdijk op 15 november 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
In okt 2014 kreeg ik mail van Eneco, dat ze de JAARrekening gingen opmaken. 18 november zou mijn jaarcontract om zijn. Ik heb mijn contract bij Eneco beeindigd.
Alles keurig, alleen was mijn welkomspremie niet verrekend.
Ik word daarover gebeld door de... Lees meer
Klacht van Hillyjanssendejong op 14 november 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Doordat de eon mijn betalingen later binnen kreeg door financiële problemen waar ik eon van op de hoogte hield en een aanvraag van sociale dienst uitkering ben ik afgesloten. Eon beweerd dat ze mijn betalingen pas in oktober hebben ontvangen,... Lees meer
Klacht van Hillyjanssendejong op 14 november 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Doordat de eon mijn betalingen later binnen kreeg door financiële problemen waar ik eon van op de hoogte hield en een aanvraag van sociale dienst uitkering ben ik afgesloten. Eon beweerd dat ze mijn betalingen pas in oktober hebben ontvangen,... Lees meer