In December 2021 heeft Eneco de slimme meter geplaatst maar deze kan niet aangesloten worden omdat er geen stopcontact aanwezig is in de meterkast.
Nu heeft Eneco naar zeggen een tekort aan monteurs en moet ik nu een jaar... Lees meer
Mijn Klacht,
Ik heb deze klacht eerder ingediend, maar deze is niet goed afgehandeld en er werd vermeld klacht opgelost, terwijl er niets was opgelost. Vandaar dat ik de klacht weer plaats. Deel 2.
Heb aan Eneco in de maand juni 2022... Lees meer
Het prijs verschil is wel heel erg, mijn collega's in Den Haag betalen 2,70 gas en 0,70 stroom
Ik betaal in Monster 3 jaar geleden verhuist uit Den Haag 3,40 gas en 0,94 stroom.
Ik ben al vanaf 1975 klant, dan... Lees meer
2x afspraak gepland voor installeren Toon.2x iemand komen opdagen.
Nu derde afspraak getracht te plannen.
Wacht op bericht.
Uiterst vervelend in onze situatie.
Wat gaat u er. Aan doen? Lees meer
Volgens de jaarnota van Eneco krijgen wij een bedrag van ruim 2000 euro terug. In de begeleidende mail staat vermeld dat dit uiterlijk 21 november uitbetaald wordt, op hun site wordt vermeld “Krijg je geld terug naar aanleiding van je... Lees meer
Wij hebben bij Eneco opgezegd door de waardeloze klant behandeling, zoals het rekening van verhoogde tarieven per eerste van oktober ipv per 30ste van oktober. Wij hebben ons aangesloten bij Essent, zij zouden opzeggen en per 30 november zouden we... Lees meer
Ik zou uiterlijk 30 november €190 moeten hebben ontvangen in verband met het prijsplafond.Tot op heden heb ik niets ontvangen. Gaarne nu alsnog
Gaat het ook in december zo traag? Lees meer
Er schijnt een fout te zitten in de verwarming. Ipv 6,7 gj op jaar basis te verbruiken zijn we nu ingeschat op 197 gj jaarlijks . Nooit een melding gehad u gebruikt veel meer helemaal niks.
Nu staat er... Lees meer
Vorige maand hebben we de jaarnota (gedateerd op 14 oktober) ontvangen met daarop het nieuwe termijnbedrag. Hierop staat tot onze schrik dat ons nieuwe termijnbedrag per oktober 2022 ingaat, terwijl het verhoogde tarief pas vanaf 30 oktober zou ingaan. Wij... Lees meer
Het energierapport oktober 2022 klopt niet.
Er wordt voor de volledige maand uitgegaan van de nieuwe hogere tarieven voor gas en elektriciteit die echter pas 30 dagen na de aankondiging per e-mail (ontvangen 22 september) ingaat (dus 22 oktober).
Vriendelijk verzoek... Lees meer