Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Eneco.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

90%
11 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.9 /10
9 stemmen
9
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Eneco Complimenten

uwaanbod

Geschatte standen jaarafrekening

Klacht van BCB1982 op 20 november 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In september heb ik mijn meterstanden digitaal doorgegeven aan Eneco en hier ook netjes een bevestigingsmail van ontvangen. Echter had ik 3 weken later nog niets ontvangen, dus besloot ik te bellen. Kreeg een vriendelijke dame aan de telefoon die constateerde... Lees meer

klantonvriendelijk

Klacht van Sappie1 op 20 november 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ik probeer al weken een afspraak te krijgen met een monteur om een probleem op te lossen bij mijn cv. Maar op de een of andere manier gaat het steeds mis. Eerste keer heb een ochtend vrij genomen toen... Lees meer

terug storten welkomstkorting

Klacht van tiniekeizer op 17 november 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mijn Klacht: Met ingang van 9 september 2013 tot 1 oktober 2014 ben ik met u een jaarcontract aangegaan, conform bijgaande servicebrief van u. Klantnummer: 32365262 Deze overeenkomst is aangegaan conform onderstaande mail (in zwart) met de vermelde overeengekomen voorwaarden. Bij Eneco hadden... Lees meer

geen reactie op klacht

Klacht van j. v gelder op 17 november 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Door een lekkage van een huurboiler van eneco ontstond er kortsluiting. De gemeentestop moest worden vervangen. Dit heeft Stedin verzorgd de kosten waren Euro 66,09. Ik heb vrijwel direct Eneco gebeld en schriftelijk geklaagd. Vervolgens niets gehoord. Wederom gebeld, niets gehoord.... Lees meer

Een jaarcontract duurt 15 maanden!

Klacht van Mevrouw Drs RML Rietdijk op 15 november 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In okt 2014 kreeg ik mail van Eneco, dat ze de JAARrekening gingen opmaken. 18 november zou mijn jaarcontract om zijn. Ik heb mijn contract bij Eneco beeindigd. Alles keurig, alleen was mijn welkomspremie niet verrekend. Ik word daarover gebeld door de... Lees meer

Afsluiting / borg 500 euro

Klacht van Hillyjanssendejong op 14 november 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Doordat de eon mijn betalingen later binnen kreeg door financiële problemen waar ik eon van op de hoogte hield en een aanvraag van sociale dienst uitkering ben ik afgesloten. Eon beweerd dat ze mijn betalingen pas in oktober hebben ontvangen,... Lees meer