Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Eneco.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

90%
11 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.9 /10
9 stemmen
9
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Eneco Complimenten

uwaanbod

geen terugleveringsfactuur

Klacht van bwdegraaff op 17 december 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In augustus 2015 kregen we de eindafrekening voor energie. Teruglevering voor opgewekte energie met zonnepanelen zou binnen 4 weken worden afgerekend. Na twee maanden nog niets gehoord, dus een mail gestuurd. Daarop zou binnen zes weken worden gereageerd. Na 8... Lees meer

warmtelevering

Klacht van schermerhoek op 16 december 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Door een achterstand is de levering van warmte en warm tapwater gestopt. De vordering is uit handen gegeven aan de deurwaarder. Met de deurwaarder een regeling getroffen door in één keer een bedrag te betalen en de rest in maandelijkse... Lees meer

onterecht beëindigen levering

Klacht van Telsayed op 03 december 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eneco , wij zijn voorgelogen en onmenselijk behandelt. Door een brief binnen te krijgen van Stedin zijn wij erachter gekomen dat onze leveringsovereenkomst is beëindigt . En dat terwijl alles betaalt is!!!! En er ook een afspraak is gemaakt door... Lees meer

Monteur niet komen opdagen

Klacht van dwbsn op 03 december 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Afspraak voor cv onderhoud op dinsdag 24 november 2015 tussen 08.00 en 10.00 uur. Om 10.30 uur nog niemand gezien of gehoord en bel met de klantenservice: werkzaamheden bij eerdere klant uitgelopen, monteur komt 20 minuten later. Ik geef aan... Lees meer

monteur niet op komen dagen

Klacht van Iris die het koud heeft op 27 november 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Vandaag constateerde ik dat verwarming water en warme water het niet meer deed. Ik belde de storingsdienst van Eneco op en zij vertelde mij dat op korte termijn (en in ieder geval voor 22.00 uur) een monteur zou verschijnen. Ik... Lees meer