Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Veel te hoog gebruik

Klacht van Luc De klein op 06 januari 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

We zouden in december meer het dubbele hebben verbruikt, dan over het gehele jaar Volgens de app stond het verbruik op 154 euro per 24 december Vervolgens gaf de app een verbruik van 1932 euro aan het einde van het jaar?? Dus je... Lees meer

Toon

Klacht van Bea Sagius op 05 januari 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

De Toon werkt niet met de warmtewinner samen.al monteurs geweest lugt aan de Toon,maar kan geen contact krijgen met Eneco Lees meer

Tarieven kloppen niet

Klacht van gebruiker71 op 04 januari 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

De tarieven kloppen niet op de bevesteging staat 0,81 kwh en voor gas 2,67 per kuub in de app staat toren hoge bedragen hoe kan dit kan gewoon niet als je contact op neem elk keer een andere verhaal de ene zegt storing andere... Lees meer

Toon installateurs komen niet opdagen

Klacht van Doemaarffgeengebruikersnaam op 02 januari 2023 over Eneco in de categorie Internetproviders

In december heb ik voor mijn moeder Toon geregeld. Bij de eerste afspraak kwam er niemand opdagen. Ook geen bericht gehad. Nieuwe afspraakmogelijkheid doorgegeven maar ook daar werd niet op gereageerd. Op het callcenter van Tooninstallaties.nl zitten vriendelijke dames maar... Lees meer

Geen warm water

Klacht van t.schalk op 27 december 2022 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Al geruime tijd krijg ik geen of nauwelijks heet of warm water uit de kraan. Duurt liters kostbaar water voordat er überhaupt warm water uit de kraan komt en dan kortstondig want direct daarna is het weer koud. Voor de... Lees meer