Klachten over Eneco

Uitbetaling van tegoed jaarafrekening. Op 21 november stond de nota als voldaan met als uiterste betaaldata 5 december. Na vele contacten met klantenservice nog niets ontvangen. Het verhaal is dat ze achter lopen met de betalingen, maar bij mensen die hun jaarnota... Lees meer

15 november jaarnota ontvangen Uiterlijk 27 november zou het bedrag op de rekening staan Niet gebeurt Na meerdere contact momenten elke x een ander verhaal Ene keer zeggen ze eind van de week staat het op je rekening daarna begin... Lees meer

Beste Lezer Eneco, In meerdere kranten artikelen en op meerdere nieuwswebsites is te lezen dat Eneco zijn tarieven om de 3 maanden wijzigt. In het algemene contract staat 2 keer per jaar, tenzij onvoorziene omstandigheden. Nu heb ik een Variabel... Lees meer

Geachte medewerker Eneco. Klantnummer: 14943648-1 Het volgende willen wij onder aandacht brengen. Naar onze mening is de afrekening over de maand november 2022, niet juist. En wel om de volgende redenen. Aanmelding, Bedankt dat u kiest voor Eneco. U krijgt het volgende... Lees meer

25 november heb ik de jaarnota ontvangen met het bedrag wat ik terug hoor te ontvangen. Het gaat om een behoorlijk bedrag. De vervaltermijn is inmiddels overschreden en als ik contact opneem voor verdere informatie, kunnen ze een verzoek indienen voor een... Lees meer

Na excuses van Eneco over een te hoog termijnbedrag in het recente jaaroverzicht is mij afgelopen vrijdag nog verzekerd dat het juiste termijnbedrag tot januari '23 (de datum waarop mijn vast contract met Eneco afloopt) 110 euro blijft Wie schetst mijn... Lees meer

In December 2021 heeft Eneco de slimme meter geplaatst maar deze kan niet aangesloten worden omdat er geen stopcontact aanwezig is in de meterkast. Nu heeft Eneco naar zeggen een tekort aan monteurs en moet ik nu een jaar... Lees meer

Mijn Klacht, Ik heb deze klacht eerder ingediend, maar deze is niet goed afgehandeld en er werd vermeld klacht opgelost, terwijl er niets was opgelost. Vandaar dat ik de klacht weer plaats. Deel 2. Heb aan Eneco in de maand juni 2022... Lees meer

Het prijs verschil is wel heel erg, mijn collega's in Den Haag betalen 2,70 gas en 0,70 stroom Ik betaal in Monster 3 jaar geleden verhuist uit Den Haag 3,40 gas en 0,94 stroom. Ik ben al vanaf 1975 klant, dan... Lees meer

2x afspraak gepland voor installeren Toon.2x iemand komen opdagen. Nu derde afspraak getracht te plannen. Wacht op bericht. Uiterst vervelend in onze situatie. Wat gaat u er. Aan doen? Lees meer