Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.242 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (93%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (778 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

31% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 21 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

31%
29 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
11 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
93% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.242 klachten over Eneco ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.242 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 778 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 778 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 2.242 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Toon Thermostaat

Klacht van user-1303061 op 31 oktober 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Bericht ook reeds op de Facebook van Eneco geplaatst: In mei dit jaar koop ik een Toon van Eneco. Eneco beloofde mij met dit apparaat drie zaken, namelijk: 1. Besparen op de energiekosten 2. De temperatuur instellen op afstand 3. HUE... Lees meer

Toon van eneco werkt niet

Klacht van GeenToonvanEneco op 26 oktober 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

3-jarig contract genomen bij eneco vanwege toon. Deze werkt uitermate slecht. De app waarmee hij bediend wordr is vaak uit de lucht of werkt niet. Dit probleem is bij velen (lees en zoek op google ook) en wordt niets aan... Lees meer

Ik mag nog steeds niet betalen

Klacht van G.L. Kompier op 16 oktober 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mijn Klacht: Ik heb in het begin van dit jaar een cv ketel laten plaatsen via een lease contract. Het lukt maar niet om een factuur te ontvangen. Ik heb twee keer telefonisch telefonisch contact gehad met klantenservice. Twee keer met het eneco installatiebedrijf Diverse... Lees meer

Nachtmerrie

Klacht van Sneek2015 op 13 oktober 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Een jaarafrekening in 2014 voor energie van ruim € 900,- was enorm schrikken. Mijn ex-partner en ik waren toen nog samen. Toen de rekening kwam, woonde ik alleen met twee jonge kinderen, mijn ex heeft alle financiën weggesluisd, het huis... Lees meer

Niet eens jaarnota

Klacht van Bhageloe123r56789 op 13 oktober 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Hallo ik ben allang klant van jullie ik betaal een jaar lang 170 euro aan jullie vorige jaar hebben jullie een geschatte nota gemaakt waardoor ik ik 3 delen 2500 euro aan jullie heb betaald . Nu krijg ik van... Lees meer

Ik mag niet betalen

Klacht van Gert Kompier op 06 oktober 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb in het begin van dit jaar een cv ketel laten plaatsen via een lease contract. Het lukt maar niet om een factuur te ontvangen. Ik heb twee keer telefonisch telefonisch contact gehad met klantenservice. Twee keer met het eneco installatiebedrijf Diverse... Lees meer