Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Eneco.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

90%
11 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.9 /10
9 stemmen
9
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Eneco Complimenten

Opzeggen huur Boiler

Klacht van shirdesain op 29 augustus 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben per 1 maart2016 verhuisd vanaf mijn vorige adres in Spijkenisse naar een nieuwe woning. Nu 6 maanden later ben ik er achter gekomen dat Eneco iedere maand een bedrag van €11,41 voor de huur van een warmteboiler... Lees meer

uwaanbod

Te Dure factuur

Klacht van wout chielens op 25 augustus 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

PROBLEEM: Eneco stuurt foute, TE hoge afrekeningen die niet correct zijn volgens de meterstanden die door de consument worden door gegeven. Wordt lid van deze groep indien u ook de dupe bent van deze wanpraktijk. Indien we met voldoende mensen... Lees meer

slechte service

Klacht van Epidus op 25 augustus 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

E.on stuurde eerst rekeningen per post. Die kwamen niet altijd aan. In de overgang van post naar mailfacturatie is er een factuur zoekgeraakt. Inloggen op MijnEon kon niet. Als ik daarover mail krijg ik geen reactie. Als ik het meld via... Lees meer

Fout in eindafrekening

Klacht van K Van Haren op 01 augustus 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij zijn van e.on naar essent over gestapt, omdat wij bij e.on op geen enkele wijze helder kregen wat ons verbruik was. We hebben een bericht ontvangen van e.on dat wij 554,58 terug kregen. C.a. een half jaar later bij... Lees meer

Toon

Klacht van Hettema op 25 juli 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Toon grafiek werkt niet, er is fout gegaan met Toon. Aansluiting van Toon tot gasmeter is volgens mij stuk. Zoveel malen naar Toon gevraagd voor de oplossing. Na mail zouden wij binnen 2 werkdagen antwoord krijgen en dat is nooit... Lees meer