Ik ben per 1 maart2016 verhuisd vanaf mijn vorige adres in Spijkenisse naar een nieuwe woning. Nu 6 maanden later ben ik er achter gekomen dat Eneco iedere maand een bedrag van €11,41 voor de huur van een warmteboiler... Lees meer
PROBLEEM: Eneco stuurt foute, TE hoge afrekeningen die niet correct zijn volgens de meterstanden die door de consument worden door gegeven. Wordt lid van deze groep indien u ook de dupe bent van deze wanpraktijk.
Indien we met voldoende mensen... Lees meer
E.on stuurde eerst rekeningen per post.
Die kwamen niet altijd aan. In de overgang van post naar mailfacturatie is er een factuur zoekgeraakt. Inloggen op MijnEon kon niet. Als ik daarover mail krijg ik geen reactie. Als ik het meld via... Lees meer
Noot: Eneco installatiebedr. Zuidwest bv kan niet worden aangekozen.
Op mijn adres xxx twee maal huur van energielease geisers in rekening gebracht terwijl een op dit adres van toepassing is. Daarnaast heeft instal.bedrijf 2 weken huur extra in rekening gebracht terwijl... Lees meer
Beste Eneco,
Op 29-7 heb ik gebeld met een aardige dame van jullie klantenservice. Daar heb ik gevraagd hoe het zat met opzeggen van mijn Gas / Warmte contract i.v.m. verhuizing per 1-9. Ze heeft me uitstekend geholpen en mij zelfs... Lees meer
Wij zijn van e.on naar essent over gestapt, omdat wij bij e.on op geen enkele wijze helder kregen wat ons verbruik was.
We hebben een bericht ontvangen van e.on dat wij 554,58 terug kregen. C.a. een half jaar later bij... Lees meer
Wij hoorden over een uitje naar diergaarde Blijdorp Maar helaas hebben wij geen code ontvangen om de kaartjes te bestellen :( Lees meer
Toon grafiek werkt niet, er is fout gegaan met Toon. Aansluiting van Toon tot gasmeter is volgens mij stuk. Zoveel malen naar Toon gevraagd voor de oplossing. Na mail zouden wij binnen 2 werkdagen antwoord krijgen en dat is nooit... Lees meer
Sinds september 2015 blijft Eneco ons enorme facturen sturen, de laatste van € 9.000 voor een ruitjeshuis (zonder verboden plantages...). Inmiddels 86 medewerkers gesproken, die allemaal beloven dat het wel goed komt. Het probleem is dat volgens Eneco in 2015... Lees meer
Vorig jaar juli werd ik door de commerciële dienst van Eneco, dhr S. Kroon, benaderd voor een terugkeer naar Eneco. Er was een mondelinge belofte gedaan dat alle overstapboetes werden vergoed. De afspraak was dat zowel de boete van de... Lees meer