Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (36%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

36% van alle klachten opgelost. Nog 28 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

36%
22 klachten gemeld
7 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
36% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

FJM Uijlenbroek

Klacht van Frans Uijlenbroek op 04 november 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

4 afspraken zijn niet door gegaan om de luchtafzuiginstallatie te maken. De betreffende dagen 28 oktober, 31 oktober 1 november en 4 november. Hiervoor zijn 4 dagen vrij genomen. Meerdere dagen gebeld, waarbij op de dag zelf nog werd vermeld... Lees meer

uwaanbod

onvoldoende reactie

Klacht van enecoklant123 op 01 november 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In januari 2015 ben ik overgegaan van geiser naar Aqua Save Boiler. Eneco is mij blijven debiteren voor de geiserhuur. Midden 2016 kwam men hier achter en kreeg ik het grootste deel (op de maand januari 2015 na) van Eneco... Lees meer

Toon Thermostaat

Klacht van user-1303061 op 31 oktober 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Bericht ook reeds op de Facebook van Eneco geplaatst: In mei dit jaar koop ik een Toon van Eneco. Eneco beloofde mij met dit apparaat drie zaken, namelijk: 1. Besparen op de energiekosten 2. De temperatuur instellen op afstand 3. HUE... Lees meer

Toon van eneco werkt niet

Klacht van GeenToonvanEneco op 26 oktober 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

3-jarig contract genomen bij eneco vanwege toon. Deze werkt uitermate slecht. De app waarmee hij bediend wordr is vaak uit de lucht of werkt niet. Dit probleem is bij velen (lees en zoek op google ook) en wordt niets aan... Lees meer

Ik mag nog steeds niet betalen

Klacht van G.L. Kompier op 16 oktober 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mijn Klacht: Ik heb in het begin van dit jaar een cv ketel laten plaatsen via een lease contract. Het lukt maar niet om een factuur te ontvangen. Ik heb twee keer telefonisch telefonisch contact gehad met klantenservice. Twee keer met het eneco installatiebedrijf Diverse... Lees meer

Nachtmerrie

Klacht van Sneek2015 op 13 oktober 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Een jaarafrekening in 2014 voor energie van ruim € 900,- was enorm schrikken. Mijn ex-partner en ik waren toen nog samen. Toen de rekening kwam, woonde ik alleen met twee jonge kinderen, mijn ex heeft alle financiën weggesluisd, het huis... Lees meer

Niet eens jaarnota

Klacht van Bhageloe123r56789 op 13 oktober 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Hallo ik ben allang klant van jullie ik betaal een jaar lang 170 euro aan jullie vorige jaar hebben jullie een geschatte nota gemaakt waardoor ik ik 3 delen 2500 euro aan jullie heb betaald . Nu krijg ik van... Lees meer