Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.242 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (93%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (778 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

31% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 21 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

31%
29 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
11 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
93% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.242 klachten over Eneco ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.242 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 778 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 778 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 2.242 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

4004 sms diensten

Klacht van toonkars1952 op 16 september 2016 over Eneco in de categorie Internetproviders

Hallo ik heb eind juni bij kpn een nieuwe telefoon gekregen bij verlenging van mijn kpn contract. Ik krijg vanaf ook eind juni op mijn nieuwe telefoon telkens 4 keer een 4004 sms bericht. Heb meteen de eerste keer via... Lees meer

metertoestanden

Klacht van Degraveleyn op 14 september 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Gisteren 13/08/2016 telefonisch contact gehad met klantendienst Eneco en is bij mij verkeerd aangekomen. Dus op 03/09/2016 in de Kerkakkerstraat 1A / 9850 Hansbeke komen wonen in volledig gerenoveerd appartement met nog aanpassingen tegemoet en 2 x klein dreigement onder... Lees meer

ik wil stope mijn contract

Klacht van jakub.jasinski1995 op 10 september 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

IK JAKUB JASINSKI GEB. 5-08-1995 te Polen en gewond op het adres Marktstraat 17 4131HZ in Oudenbosch MET KLANT NUMMER 40246146 IK HEB GEBELD NAAR JULIE BEDRIJF MET VRAAG OVER MIJN CONTRACT DAT WAS 24 AUGUSTUS IN... Lees meer

vergoeding boete van NLE

Klacht van barbara heppener op 07 september 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In juni werd ik overgehaald om klant bij Eneco te worden. Ik kon een boetebedrag van 200 euro verwachten van mijn vorige leverancier (NLE) maar Eneco betaallt deze terug, zei men. M.i.v. 27 juli ging jullie contract in, op 18 aug.... Lees meer

Betaling 755846/9

Klacht van FW Goris op 30 augustus 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Geachte meneer mevrouw Vorige week zaterdag kreeg via de telefoon een bericht dat er met spoed de rekening overgemaakt moest worden . Aangezien ik veel in zieken huis ben had Ik al mijn bank opdracht gegeven alle rekeningen automatisch over te maken... Lees meer