Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (36%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

36% van alle klachten opgelost. Nog 28 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

36%
22 klachten gemeld
7 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
36% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Waarborg

Klacht van Miaxxx30 op 20 december 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik had een achterstand bij eneco die heb ik meer dan een jaar geleden in 1 x betaald plus 400 euro waarborg en die zou ik na een jaar lang netjes me premie op tijd te betalen terug krijgen ....nou... Lees meer

uwaanbod

huur boiler

Klacht van user-1313736 op 15 december 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ondanks dat ik het contract met Eneco op tijd heb opgezegd , wordt na 9 maanden nog steeds huur van de boiler afgeschreven . ondanks diverse keren bellen met Eneco , en uiteindelijk een belofte van hun zijde om het... Lees meer

Afsluiting ivm schuld

Klacht van Bewindvoering schuld Eneco op 15 december 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Geachte heer, mevrouw, Afsluiting is niet te voorkomen volgens medewerkers van Eneco. Ik probeer een regeling ter treffen van € 50,00 per maand maar dit wordt niet geaccepteerd. Wettelijk gezien mag er niet afgesloten worden als er een regeling gestart gaat... Lees meer

spijt van overstap

Klacht van timmereg op 07 december 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ENECO ZAKELIJKE MARKT> Werknemer van Eneco aan de deur. Ik vertelde hem dat ik net was overgestapt. Volgende dag kwam hij weer met het verhaal dat zijn manager had gezegd regel maar dat zij klant wordt. Overstap geregeld ik ging weg... Lees meer

INLOGPROBLEEM

Klacht van inky2 op 29 november 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

CONTRAKT VOOR 3 JAAR! IK KAN THUIS NIET INLOGGEN OP DE ENECO SITE,MAAR ALS IK HUN AAN DE LIJN HEB,KUNNEN ZIJ DAT WEL.IK HEB AL EEN AANTAL KEREN GEBELD,MAAR ZIJ KUNNEN HET NIET OPLOSSEN. IK WIL DIT NIET 3 JAAR VOLHOUDEN,ALS ZE... Lees meer

oplichting

Klacht van Adadejong op 23 november 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ik krijg een eind afrekening van eneco van 110 euro ,want ik ben overgestapt naar een andere provider,krijg ik 28 euro op mijn rekening gestort want hun hebben het recht om nog een maand er vanaf te houden na... Lees meer