Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (36%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

36% van alle klachten opgelost. Nog 28 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

36%
22 klachten gemeld
7 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
36% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Onterechte overstap

Klacht van Max Caffa op 11 juli 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Hallo, Ik krijg zojuist een brief dat ik op 22 juni 2017 ben overgestapt naar EON voor het adres Hogeveenseweg 11 te Bontebok (Naam is Max Caffa). Dit is incorrect aangezien ik niks heb getekend of telefonisch toegezegd. Het verbaast mij dan... Lees meer

deze kalcht is niet opgelost

Klacht van Laurens Seger op 07 juli 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Waarom staat er dat deze klacht is opgelost? deze klacht in helemaal niet opgelost. dus waarom staat er klacht opgelost??? .Ik heb weer is een dreigbrief van eneco gekregen waar instaat dat ik niet aan mijn afspraak zou houden wat... Lees meer

Verkooppraatjes

Klacht van SH de Vries op 07 juli 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Het was de bedoeling om een 3 jarig contract aan te gaan. Op 30 juni, gebeld door een verkoper van e-on. Het kon volgens hem goedkoper, en na alles te hebben doorgenomen, besloten om de overstap te maken. Op 4 juli komt... Lees meer

Datum jaarnota gelogen.

Klacht van liek16 op 06 juli 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben al klant van Eneco sinds 1986 toen het nog Delfland heette. En iedere jaar weer geeft Eneco een datum van de jaarnota op, die niet klopt. Een paar jaar stond er een datum op de website, en die... Lees meer

Betalingen

Klacht van Laurens Seger op 04 juli 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb weer is een dreigbrief van eneco gekregen waar instaat dat ik niet aan mijn afspraak zou houden wat een leugen is van eneco. Ik betaald elke maand € 120 plus de afgesproken termijn bedrag van de schuld die... Lees meer

BOZE KLANT

Klacht van A.Mierden op 22 juni 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ben sinds mei 2016 bij eneco kwamen aan de deur en omdat die Toon me aanstond zoals ze me vertelde in dat praatje ben ik overgestapt. Zodat ik alles bij kon houden met die Toon dat ik zeer fijn vond zodat... Lees meer

Geen contract met Eon, 3 jaar

Klacht van J.k. Serné op 21 juni 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben heel bóóóós. Via mail doorgegeven dat het contract niet doorgaat. Ook nog via de telefoon werkte niet die op de mail staat, via google dat jullie in Groningen zitten, gebeld méér dan 20 minuten in de wacht!!!!! Verteld dat ik geen... Lees meer