Klacht: Kledingkast klopt niet!

Kim de Wilde op 25 januari 2022 over EMOB in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EMOB
Status Open
Datum 25 januari 2022

Een klant heeft een kledingkast besteld, maar constateert dat de deuren niet passen. Ondanks herhaalde e-mails over het probleem, heeft de klant na een maand nog geen oplossing of reactie van EMOB ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een kledingkast besteld maar de deuren passen niet. Hierover meerdere keren gemaild maar na een maand nog geen oplossing of reactie meer ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat de kast gemaakt word of dat ik schadeloos gesteld wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM