Klacht: Kledingkast klopt niet!

Kim de Wilde op 25 januari 2022 over EMOB in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EMOB
Status Open
Datum 25 januari 2022

Een klant heeft een kledingkast besteld, maar constateert dat de deuren niet passen. Ondanks herhaalde e-mails over het probleem, heeft de klant na een maand nog geen oplossing of reactie van EMOB ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een kledingkast besteld maar de deuren passen niet. Hierover meerdere keren gemaild maar na een maand nog geen oplossing of reactie meer ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat de kast gemaakt word of dat ik schadeloos gesteld wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM